来自腾讯的消息,微信将发布智能机器人“小微”,可以让其永久在线,终生学习,并通过微信公众号平台和微信支付,接入钱包、打车、购物等各种服务,建立起 O2O 商业闭环生态体系。目前,微信团队已开发出微信榜单功能,通过了解用户分享的音乐信息,向用户个性化推荐歌曲。与语音助手相比,“小微”与用户沟通不再是一问一答形式,而是结合用户个人特点和社交好友来给出更贴近用户的结果,更接近自然语言环境下人与人的沟通。从技术上看,“小微”借鉴了微信的“漂流瓶”产品,提出问题类似扔瓶子过程,而得到瓶子是一种反馈,借助社交性使过程不断反复,从而使机器人能力成倍增长。据介绍,在未来“小微”还有更多发展的方向,比如分析用户性格和偏好来匹配连接人与人。