据亿欧网消息,专注于客服领域的智齿科技今天召开发布会,除发布新品智齿客服4.0外,还宣布获得了由IDG领投,真格基金、华创资本和芳晟股份跟投的500万美元A轮融资。智齿科技表示,其新推出的智齿客服4.0致力于提供在线智慧客服解决方案,在延续智能机器人、全渠道用户一站式管理和大数据分析功能的基础上,实现了“机器人+人工客服+工单+呼叫中心”的功能集成。同时,智齿科技还推出了运营服务体系,已经与阿里云、有赞、融云和纷享销客达成了合作。此前智齿科技曾在2014年3月获得了真格基金和华创资本投资的1000万元种子资金,2015年1月入选微软创投加速器,今年三月获得真格基金继续领投参与的770万元人民币A轮融资。原文链接