首航开展销售代理整治，暂停通过去哪儿网销售机票

3月15日消息，北京首都航空有限公司日前发布消息称，自今日起将暂停首航授权销售代理通过去哪儿网销售机票，在暂停销售期间，凡发生旅客投诉去哪儿网，经查证为首航授权销售代理所为，将取消首航代理人资格。首航表示，此次暂停在去哪儿网的机票销售，与之前收到客户投诉，在去哪儿网购买机票出现机票销售代理违规占座、擅自篡改首都航空退改签规定、发送虚假宣传优惠信息、强制捆绑附加产品、低舱高卖、售后服务质量差，以及涉嫌信用卡盗刷等问题有关。首航自 2016 年 1 月 1 日起关闭了首都航空去哪儿网旗舰店，但时至今日，仍收到大量通过去哪儿网购买机票旅客的投诉。
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