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Amazon 开始在外卖市场与对手死磕

2016-04-27 08:54分享至
Prime Now 是 Amazon 的 1 小时外卖送达服务,本周其在竞品的腹地旧金山扩张业务,正式与 DoorDash、PostMates 和 Munchery 展开正面交锋。目前通过 Prime Now 应用可在旧金山的 115 个餐馆点外卖,为了竞争该公司承诺不对菜品加价和收取隐藏服务费,同时 Prime 会员可享受免运费服务。亚马逊之前已经开始在西雅图向 Prime 会员提供自有的送餐服务。新的送餐服务又将给亚马逊年费 99 美元的 Prime 会员项目增加价值。该项目是亚马逊一个的核心增长领域,据分析师估计,目前 Prime 的全球会员数量已超过4000 万。原文链接

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Amazon Prime 的当日达服务已经覆盖全美 27 个城市,但据彭博社调查大部分覆盖的区域都是白人居住区,即使有些黑人社区的家庭收入和被覆盖的社区家庭收入一样高,甚至是更高。这让该公司受到了种族歧视的控诉。为了缓解舆论压力,Amazon 今日在波士顿黑人区 Roxbury 开通了该服务。亚马逊当日达服务的推出时间则是在一年前,该服务并不经由美国的邮政系统,因此亚马逊必须自行部署配送系统,这其中既有亚马逊自有的快递员,也有第三方快递公司。据亚马逊此前披露,全美有 5400 万人为 Prime 会员。

2016-04-27

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