企业用户社交媒体管理平台Sprinklr 宣布获得1.05亿美元 F 轮融资,由Temasek 领投。到目前为止,Sprinklr 共融资2.39亿美元。估值高达 18亿美元。Sprinklr 成立于2009年,是一家为企业用户提供社交媒体跨平台整合管理工具和服务的公司。利用 Sprinklr 的社交媒体管理平台,企业用户可以在这一个平台上同时管理多个社交媒体上的内容、广告,分析数据,开展营销活动,了解用户体验,销售,等等。此外,Sprinklr在2015年推出了“体验云”(Experience Cloud)服务,提供了19个社交媒体管理模块,可以让品牌商在23个社交渠道和品牌网站上持续地创建、管理和优化有价值的用户体验。原文链接