去哪儿两员工利用政策漏洞牟利数十万被解雇 官方：零容忍

去哪儿网称，对于员工的这种违法行为为“零容忍”，并有严格、全面的反舞弊机制，目前已挽回了全部损失。同时，去哪儿网也表示，公司一直以消费者为第一位，将在进一步强化内部监管的同时，继续加强对消费者的保障力度。昨日，据新旅界消息称，去哪儿网呼叫中心员工廖某、向某二人在2015年11月期间，伙同公司外部人员（包括前员工）恶意骗取机票退赔款以谋取私利，金额均已远超刑事立案标准。两人已被海淀警方刑拘并已被检察院批捕。