10月20日,菜鸟宣布在今年双11正式加入“全球卖全球”之旅。过去的电商跨境物流以进出口为主,发货和收货有一端都在中国内地。但今年双11,随着零售需求的变化,菜鸟位于香港和澳洲的菜鸟GFC仓将首次服务于双11。与海外集货仓不同的是,消费者的订单可以直接下发到海外GFC仓库内,由GFC为商家提供备货、拣货、发货、库存管理和其他库内增值服务,帮助商家确保打包能力,避免发货延迟,也能降低商家的发货成本和出错几率。如果商家使用GFC发货,消费者可以在物流详情中实时看到订单揽货、入库出库、干线航班、转关清关等信息。