Twitter要为企业提供客服渠道，创收不再依赖广告

据外媒报道，据Twitter拉美区负责人Guilherme Ribenboim称，该公司将通过帮助企业在其平台上开发客户服务渠道，增加传统广告销售之外的新创收途径。企业能通过向客户发布直接消息，有更多途径实现客户服务自动化，而非仅仅简单地回复客户投诉或对推广性推文付费。Twitter目前向巴西其他企业合作伙伴提供咨询等服务，以充分利用新特性创收。原文链接