推特为苹果AppleSupport账户颁客服金奖

2016-11-11 11:00分享至

根据外媒 MacRumors 的报道，苹果创建的 AppleSupport 账户被推特授予客户服务金奖。一直以来，苹果都通过 AppleSupport 这个推特帐户来快速响应客户的服务请求。据推特表示，这个帐户自创建以来获得了超过 15 万的点赞数和转发数，在所有的同类帐户中排名第一，粉丝量更是超过了 52.4 万。苹果于今年 3 月份创建了这个 AppleSupport 帐户，这也是这家公司在社交网站上的第一个支持帐户。原文链接

招聘显示苹果欲扩大英国剑桥Siri团队的规模

近日来自 Business Insider 的消息指出，苹果现正希望扩大剑桥 Siri 团队的规模。报道还指出，为了让 iPhone、iPad 和 Mac 的 Siri 更加实用，苹果计划在接下来的几个月里至少招聘 6 名软件工程师。除此之外，苹果的招聘暗示其还需要一些在机器学习领域的专家。苹果剑桥办公室目前大约有 30 人负责开发语音识别技术，这些技术可以让 Siri 以更加自然的对话方式呈现。

2016-11-11

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