据保监会网站消息,保监会副主席梁涛近日指出,2017年保险消费者权益保护工作要确保不发生重大投诉和群体性事件,以治理理赔难和销售误导为突破,推进保险服务标准化,加强保险业信用体系建设。突出强化保险公司主体责任这条主线。各公司要重视和加强对保险消费者权益保护工作的领导,狠抓保险消费者权益保护相关制度落实,强化管理,落实责任。要着力改进和提升保险服务,深入推进打击损害消费者合法权益行为的“亮剑”行动,切实做好消费投诉处理工作,重视消费者教育和风险提示,高质量完成好2017年保险消费者权益保护各项任务。原文链接