京东集团副总裁、X事业部总裁肖军表示,京东的无人机去年主要在试运营,今年618和双11也会在一些方面去验证。现在无人机还在验证和实验的过程,今年会在全国小批量规模化实验。未来京东这些技术会向外给合作伙伴,给社会上的一些物流企业提供支持。据京东集团副总裁、物流规划发展部负责人介绍,去年,有机器人的仓库和机器人分拣已经投入到整个双11里面。今年这方面的比例会大幅度提高,另外今年京东会在更大的范围、更多的环节里面,更多的使用机器人来完成整个的作业,比如说像收货检验,然后再拣选,然后整个的后面打包,包括贴标签等等。