国美互联网CEO方巍在接受媒体专访时表示,以前,线下追求是同店,线上追求的是转换率,但现在追求的是整体转换。目前,国美通过App来打通资金流,订单流,后台数据流,未来会逐步从电器卖场转变为数字化的家庭休闲性体验卖场。 他认为,中国零售业有两次轴心变化,第一次是由互联的时代进入到新零售线上线下融合时代,能走到现在的线下零售也都是有一定实力的;第二次是五六年以后会零售业会进入到智能零售阶段,比如卖场里面人员会越来越少,机器的选品都有可能。 方巍还向36氪表示,大店制与社区化便利店的结合是未来的一个趋势。北京这种大城市会是大店与社区店结合,而四五线城市会以社区店为主。社区店或便利店这个店型国美会考虑开设,但是持比较谨慎的态度,尚没有明确的计划。