招商银行app上线直播功能：员工分享工作日常

招行将于5月18日，在掌上生活App上推出客服微直播，将直播与服务创意结合。据了解，招行信用卡客服人员将以主播身份就平时用户关心的用卡问题做详细解答，比如如何提升信用卡额度、如何选卡、如何防盗刷等。主播还会与直播观众进行趣味互动，分享客服日常工作情况以及与客户沟通过程中的有意思的事。原文链接