澳洲ACCC起诉苹果 曾伪装iPhone用户暗中调查苹果

今日据《卫报》澳大利亚版获取的法庭文件显示，苹果已经否认了 ACCC 的指控，称它没有误导或是使澳大利亚消费者的合法权益受到损害。今年 4 月，澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）向澳大利亚联邦法院提起了诉讼，指责苹果在 iPhone 和 iPad 用户遇到了设备更新时出现的“error 53”问题后，以用户设备此前已经由未获苹果授权的第三方维修厂商维修过为由，拒绝为这些用户提供维修服务。文件还披露了 ACCC 是如何使用秘密方法来调查苹果的。去年 6 月份，调查人员装成 iPhone 用户，给澳大利亚全部 13 家苹果零售店都打了电话，声称他们的 iPhone 扬声器坏了，而设备屏幕曾由第三方进行过更换。13 通电话中，苹果方面的回应都是一样的。原文链接