苹果模仿对手推商户聊天：iMessage变身企业客服中心

2017-06-10 13:34分享至

两年前，Facebook在Messenger推出了企业聊天功能，以便让聊天工具成为企业商户和消费者进行沟通、服务的平台。时至今日，WhatsApp等越来越多的聊天服务也推出了企业和商户功能。据美国科技新闻网站ZDNET报道，苹果在旗下聊天服务iMessage中推出商户聊天功能，功能和竞争对手比较雷同，企业可以设立聊天账号，消费者可以咨询各种产品问题、获取售后支持，甚至是在聊天过程中完成商品或者服务的购买。原文链接

硅谷也抄袭成风， Instagram创始人：大家互相借鉴

随着Snapchat的异军突起，Facebook感受巨大压力，于是其旗下的Instagram直接复制了Stories等Snapchat的经典功能。不过，Instagram CEO凯文·斯特罗姆好像认为这样的行为无伤大雅，他近日表示，在科技行业中抄袭很正常。“拿Instagram来说，我们的应用诞生时就是Hipstamatic和Twitter的结合体，同时我们还借鉴了Facebook的点赞功能。”斯特罗姆说道。“如果你去追溯其他应用中的每个功能，就会或多或少发现借鉴的痕迹。”他强调，社交应用市场就像汽车市场，你得允许功能类似的产品共存，各家公司自会用独特的功能来吸引特定的用户群。

2017-06-10

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