摩拜单车大面积故障无法开锁，回应：已进行处理

自今年4月份以来，江苏町町单车长期被投诉押金难退，即使被多次曝光，也没有明显整改。进入8月份，町町单车干脆“跑路”了。据江苏本地媒体报道，8月上旬，原本尚有一两人办公的町町单车办公地点已经“人去楼空”。8月9日，相关市场监管部门向澎湃新闻记者证实，他们已经联系不上町町单车工作人员，此前的调解不得不中止。 江苏省消协投诉部相关负责人表示，由于市场监管局目前已无法和单车公司取得联系，建议消费者走诉讼渠道，比如集体诉讼等等。有法律界人士认为，面对押金不退的问题，消费者能采取的维权行动比较有限，可以考虑多人一起去报警，引起警方重视。

2017-08-10