疑似小米插线板自燃引发室内火灾 官方称产品合规

据南京网友“老韩头”爆料，今年9月9日，其小米插线板在无人使用的情况下，疑似自燃引发房间着火，最后请来当地消防部门才完成灭火。该网友称，在联系了小米公司以后，等了5天，小米南京客服和一位不知名的北京领导来到其家中后，不承认小米插线板的问题，提出令人难以接受且不负责的处理方案，被其直接拒绝。不过，该网友的说法与小米官方的回应并不一致。小米官方称，事件发生以后，与用户进行了多轮积极的沟通，也主动建议通过消防鉴定明确起火源，但是用户却不愿意配合提出鉴定的需求；小米称产品出厂合规，有完善的短路和阻燃方案。实际导致起火原因可能有多种，该用户的电器使用情况和环境不明，又不愿意做消防鉴定，在无法明确起火源的前提下，就指称由小米插线板引起失火，他们也很无奈。（腾讯科技）原文链接