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水滴直播产品经理:未考虑到用户感受,承认错误希望改正

2017-12-20 09:30分享至
360公司于今日宣布主动、永久关闭水滴直播平台。水滴直播产品经理发布公开信,称未考虑到被直播用户的感受,“我们必须承认这个错误,也希望改正这个错误”。公开信中提到,不久前,一篇名为《一位92年女生致周鸿祎:别再盯着我们看了》的文章刷爆朋友圈,随即引发争议。文中写道,“在对顾客被直播这件事情上,可以说是我们心存侥幸,也可以说是我们欠缺思考”。
事件发生后,水滴团队曾试图使用AI人脸识别技术,对公共场所直播中的人脸进行识别,并进行模糊处理。但经过努力无法达到理想效果,“通过技术上的尝试,以及最近的反思,为了能够尊重、保护更多用户和消费者的权益,我们决定今天起,360智能摄像机删除所有直播相关功能,只提供安防监控功能。水滴直播平台也全面关闭,不再提供任何直播服务”。

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12月20日,360公司宣布主动、永久关闭水滴直播平台。水滴直播相关负责人表示,水滴直播本身是一个响应用户需求而出现的创新产品,在这个过程中,水滴直播平台的一些功能存在争议,也存在被恶意利用的可能。 “直播与安防监控,在360智能摄像机上完全是两件事,绝大部分摄像机的用户都是用来做监控的,做直播的用户,需要经过数道复杂的流程才能发布直播。当然,我们把这两种功能做在同一个硬件上,使得大家容易被误导,这是我们需要反思的。” 在主动关闭水滴直播平台前,水滴直播已经将平台上所有涉及到有人员流动的公共场所的视频直播全部下线,仅保留精准扶贫、生态农业等纯公益性直播。永久关闭水滴直播平台后,360智能摄像机将聚焦安防监控功能,360智能摄像机自面世以来销量累计超过500万台,主打安全与便捷。

2017-12-20

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