据网易科技援引TechCrunch报道,苹果公司正准备推出一款iMessage新功能,让消费者可以通过其信息平台直接与商家聊天。苹果曾在去年的全球开发者大会上发布这项名为“商务聊天”(Business Chat)的功能,并决定于今年春天与包括Discover、Hilton、Lowe 's和Wells Fargo等合作伙伴首次推出。 商务聊天功能将允许消费者在iMessage上与企业的业务代表交谈,通过Apple Pay付款,并根据业务需求安排预约。此举表明,苹果正努力将B2C通信、支付以及客户服务推向自家的信息平台,并与其他科技公司主导的企业信息服务竞争,包括Facebook Messenger、Google、Twitter以及WhatsApp。原文链接