菜鸟网络总裁万霖：新零售和全球化是物流业两大挑战

2018-02-03 17:26分享至

在C2M智能科技峰会上，菜鸟网络科技有限公司总裁万霖提到，目前物流业还面临两大挑战，即新零售和全球化。新零售对于人、货、场的重构，对于数据链的打通效率的提升背后需要有更新的供应链物流网络支撑。全球化是整个行业乃至整个中国集体的趋势和诉求，除了在中国的市场上做得更好，满足消费升级的需求情况下，更进一步走到全球化的市场上去，能够链接全球的消费者和全球的制造业，能够真正实现全球的C2M。原文链接

郭广昌： C2M未来会给整个零售行业带来变革

2月3日，由复星集团主办的第一届C2M智能科技峰会在上海举办。复星国际董事长郭广昌认为C2M具有双向驱动特性。制造商需要触达C端，而不应该一味地追求通过平台去触达客户。因为制造端需要拥有客户的数据，能够洞察用户的需求，进而根据用户需求去改变。而复星目前在C2M上需要做两方面的工作：在用户端，形成触达C端的10亿家庭客户，并且保证客户之间能够相互打通和共享。在制造商方面，复星所选择的制造商一定要是高质量的，价格合适，且具有品味的。对于C2M的未来，郭广昌认为前十年中国最伟大的成就是零售端革命，而在未来， C2M将带来整个行业的变革，整个社会的运行将更有效率，用更低的成本满足个性化需求。

2018-02-03

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