02月
28
途牛回应“游客申请马代游退全款遭拒”：已退改507人
昨日途牛发出“情况说明”称已于2月7日下线了马尔代夫跟团游产品，停售2月28日前出发的机票+酒店产品；同时，通过多种方式联系出游中游客，确认安全及协助返程，协助未出游的游客办理订单退改。目前已经完成148单客户退改的处理，涉及507人，剩余11单正在处理，涉及游客40人。（澎湃）原文链接
昨日途牛发出“情况说明”称已于2月7日下线了马尔代夫跟团游产品，停售2月28日前出发的机票+酒店产品；同时，通过多种方式联系出游中游客，确认安全及协助返程，协助未出游的游客办理订单退改。目前已经完成148单客户退改的处理，涉及507人，剩余11单正在处理，涉及游客40人。（澎湃）原文链接
