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4月快递服务有效申诉环比降四成 快捷全峰满意度最差

2018-05-21 19:20分享至
36氪讯,国家邮政局今日发布《关于2018年4月邮政业消费者申诉情况的通告》,通告显示,4月共受理消费者申诉135747件,其中,有效申诉为8954件,较去年同期下降31.0%。快捷、全峰等有效申诉率较高,消费者满意度较差。德邦快递、顺丰速运、百世快递、京东、苏宁易购有效投诉率均在1以下,消费者满意度较高。原文链接

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2018-05-21

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