36氪讯,中国石化近日与海尔集团签署物联网生态战略合作协议。双方合作始于2009年,目前中国石化每年向海尔集团供应化工产品超过10万吨。下一步,双方将在技术、创客交流、物联网生态等方面开展多形式、多层次的合作,打造共创共赢的物联网生态体系。原文链接
携程集团副总裁席伟航在博鳌亚洲论坛2019年年会上表示,AI对携程这样的OTA平台帮助很大。他提到,过去携程最多有1.5万名客服,每天要接100多万个电话;一个客服处理一张机票退改签的订单,成本可能要13元,“一个客服每天处理的机票订单最多也就30个”——携程引入AI工具后,每天有70%-80%的电话可通过AI解决。(新浪科技)
2019-03-27
210112z,2023-12-05 19:10:28
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