海南保险行业消费者满意度达98.35%

2018年，海南保险消费者满意度为98.35%。保险消费投诉咨询2686件，保险消费投诉办结率100%，维护保险消费者经济利益1146.43万元。
2018年，海南财产险公司亿元保费投诉量为3.47件/亿元，低于全国平均值16个百分点；人身险公司亿元保费投诉量为0.96件/亿元，低于全国平均值37个百分点；保险消费者满意度为98.35%，海南保险业消费投诉主要指标均优于全国水平。（海南日报）原文链接