04月
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从共享单车到共享汽车“规范用车”面临严峻挑战
在西安的共享汽车用户画像中，有本无车一族居多。此类用户在汽车驾驶中缺乏足够经验，车辆发生剐蹭频率较高，由此也会影响用户的用车体验。目前共享汽车在国内发展属于初期，用户对于共享产品维护意识不强，也会降低共享产品在循环使用中的用户满意度。对此，行业专家表示，当下共享汽车面临的一项重大挑战是先要“跑”赢用户，做好“规范用车”的用户教育。（西安日报）原文链接
在西安的共享汽车用户画像中，有本无车一族居多。此类用户在汽车驾驶中缺乏足够经验，车辆发生剐蹭频率较高，由此也会影响用户的用车体验。目前共享汽车在国内发展属于初期，用户对于共享产品维护意识不强，也会降低共享产品在循环使用中的用户满意度。对此，行业专家表示，当下共享汽车面临的一项重大挑战是先要“跑”赢用户，做好“规范用车”的用户教育。（西安日报）原文链接
