天猫618服务升级：商品逾期到货一律赔付

2019-05-16 14:09分享至

5月16日消息，日前，天猫无忧购宣布启动“尖峰体验标准”建设，打造“晚到必赔”、“48小时极速售后”、“正品溯源”、“一物一证”等服务。未来，如商品未在承诺日期送达，则一律赔付消费者延误金；消费者发起问题求助，也将在48小时内得到解决。据悉，除了升级网购体验之外，天猫也在加强生活服务业务。（亿邦动力网）原文链接

淘宝用户一年新增1个亿近八成来自下沉市场

阿里巴巴发布了2019财年第四季度及全年财报。财报显示，截至2019年3月底，淘宝天猫移动月度活跃用户达到7.21亿，比去年同期和上一季度分别上涨1.04亿和2200万。年度活跃消费者达到6.54亿，比去年同期增长1.02亿。淘宝天猫新增的超1亿年度活跃消费者中，有77%来自三四线城市及乡村地区。据悉，淘宝持续高速增长，主要是因为在欠发达地区获取了更多新用户。（亿邦动力网）

2019-05-16

24小时热榜查看更多榜单

210112z,2023-12-05 19:10:28

210112z,2023-12-05 19:11:21

210113z,2023-12-05 19:10:332023-12-05

210111z,2023-12-05 19:11:182023-12-05

关于36氪