国家邮政局：6月邮政业处理消费者申诉近4.5万件

2019-07-22 19:53分享至

国家邮政局今日发布2019年6月邮政业消费者申诉情况通告。通告显示，国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局6月共处理消费者申诉44844件，申诉中涉及快递服务问题的42840件，占总申诉量的95.5%。（证券时报）原文链接

北京消协联合海淀区消协就“明星势力榜”问题约谈新浪微博

36氪获悉，北京市消协发文称，接到多起因新浪微博明星停榜引发的退款投诉，消费者反映为参加新浪微博“明星势力榜”的某明星打榜而购买虚拟鲜花，7月14日主办方发布公告暂停该明星的上榜资格。7月22日，市消协联合海淀消协紧急约谈新浪微博相关负责人，要求新浪微博须对相关投诉及时核实处理，就采取措施和退款情况作出书面说明。

2019-07-22

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