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2019年12月邮政业消费者对快递服务问题申诉24834件,同比下降73.0%

2020-01-20 10:06分享至
36氪获悉,根据国家邮政局公布的数据显示,2019年12月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共处理消费者申诉25699件。申诉中涉及邮政服务问题的865件,占总申诉量的3.4%;涉及快递服务问题的24834件,占总申诉量的96.6%,环比增长21.4%,同比下降73.0%。原文链接

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2020-01-20

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