新世纪福音战士

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毕马威报告：到2030年银行及其服务可能“消失”

毕马威设想了一种类似于Siri的人工助手EVA。并称如今人工助手EVA已经具备先进数据分析、语音认证、人工智能、设备互联、API以及云等相关技术，将接管客户的生活与金融服务。如此一来，传统银行的多数部门或将消失，而专业的服务则将获得更大发展。毕马威在报告中指出，这种情况需要改变。到2030年，银行的三大主要功能将发挥更为重要的作用。同时，客服中心、分行、销售团队、IT等部门将彻底消失。

2016-10-20

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