KissInsights:为你网站的每个页面分别定制调查反馈

Byronlee·2010-11-03 14:28
今年夏天发布的 KissMetrics 是一款以人为核心的分析工具,你可以通过它查看诸如网站来访用户注册率等参数,从而优化你的网站模块,提高来访用户注册率。 可KissMetrics的创始人Neil Patel 觉得,虽然KissMetrics可以让你看到用户是在哪一步丢失的,可是你却不一定知道原因。 KissInsights 就是为了解决这个问题而生的。 KissInsights 与GetSatisfaction 和 UserVoice有些类似,都是一个用户可以发表自己对产品的建议、意见的平台。 当然了,KissInsights 有自己的特点。


今年夏天发布的
KissMetrics 是一款以人为核心的分析工具,你可以通过它查看诸如网站来访用户注册率等参数,从而优化你的网站模块,提高来访用户注册率。 可KissMetrics的创始人Neil Patel 觉得,虽然KissMetrics可以让你看到用户是在哪一步丢失的,可是你却不一定知道原因。
KissInsights 就是为了解决这个问题而生的。

KissInsights 与GetSatisfaction 和 UserVoice有些类似,都是一个用户可以发表自己对产品的建议、意见的平台。

当然了,KissInsights 有自己的特点。

第一,KissInsights 上面所有的用户评论都只有厂家能看到。Patel 认为把用户对自己的产品建议暴露给竞争对手不是一件好事。GetSatisfaction 上所有的评论都是公开的,任何人都能查看。而UserVoice 可以选择只让自己产品论坛的用户看到,不过竞争对手还是可以扮成用户去查看。

第二,KissInsights 的调查定制更加自由:你可以为每个网页都定制相关的问题,这样的问题用户也更倾向于回答;另外,你也可以针对用户投放这些调查。

KissInsights 是一个独立产品,即使你是KissMetrics用户,也需要另外付费,才可以使用。目前定价为$30每月,按年购买会获得优惠。

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2010-11-03

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