2014年全球NFC支付市场将达到500亿美元
Google最近发布了
Google 钱包,
在NFC「近场通信」上下了很大赌注,但NFC支付会成为交易的未来吗?调研公司Juniper似乎这么认为,该公司刚刚发布的一份报告预计称,到2014年全球NFC移动无线支付交易额将接近500亿美元,2011年和2012年有望成为NFC服务推广的标志年。
NFC 如何工作?
简而言之,在你的智能手机里装一个微型芯片,里面存有你的信用卡、会员卡等账户信息。你再也不必随身携带这些卡片。这很方便,但还不够。Google有一个介绍
NFC 远景的网站,里面还介绍了 NFC 工作原理。商店和零售商会拿到一个带有 NFC 芯片的新型“读卡器”,当你把手机靠近读卡器时他们可以从你的手机上读取支付信息。距离必需在4厘米以内,因为“近场”意味着4厘米。未来商店货架上的产品都会有一些类似二维码的标记,当你把手机靠近这些标记的时候,就可以看到产品信息,广告,优惠券等内容。
NFC 会省钱吗?
消费者行为不易改变,接受新技术也比较慢,即便新技术明显比原来更加方便也无济于事。但如果能帮助消费者省钱的话,他们就会迈开大步朝前走。
让消费者接受 NFC 支付技术的关键所在就是省钱,而不是方便。
零售商和商家采纳 NFC 的关键所在也是省钱,而不是花哨的技术。
对信用卡公司来说,NFC 涉及的不仅仅是省钱的问题,而是保命。
信用卡公司需要考虑“
创新者困境”。
消费者如何通过 NFC 省钱?
不妨考虑一下省钱的优惠券。比如像 Groupon 那样的半价优惠。有了 NFC之后,你无须带优惠券,也无需回复邮件,预付款项。如果 NFC 支付给你提供便利的同时能为你省钱的话,消费者当然愿意接受。Groupon 在两年间白手起家身价数十亿美元靠的是什么?
当消费者可以省钱时他们的行为发生了迅速改变
。
Juniper称在未来18个月内,最多将有20个国家使用NFC技术。Juniper还预计3年内北美和西欧两个地方的NFC交易总额将超过远东地区,到2014年占全球NFC支付市场的半壁江山。
有关「Google钱包」和「NFC支付技术发展前景」的深入讨论,可以参考以下两篇文章: