日本的网络算命业务相关和中国的一些情况

编者按：本文来自
@CyberAgentVentures 陈悦天的专栏供稿，CVA专注于早期，TMT行业。母公司是日本著名TMT集团
CyberAgent。投资的公司包括：土豆(IPO)，Userjoy(IPO)，五分钟，机锋网等。以下是正文：

日本的互联网环境同中国、美国都有很大不同，业务由于文化上的差异会有很多有趣的值得讨论地方，今天我们介绍一个有代表性的业务—“网络算命”

算命的用户需求

算命是一个古老的行业，几乎从人类文明诞生之始，算命就伴生了。

人们对算命的心理需求主要分为以下3种：

*逆境算命。生活中的事不会都尽如人意，所以不如意的人会希望为自己的不顺利找到解释。

*顺境祈福。过得好的人会期望好运继续，所以商人会经常跑寺庙烧高香。这让算命摆脱了经济周期的影响，是个好坏双赢，输赢通吃的行业

*潜意识摆脱压力、逃避压力的心理需要。大部分人在难选择的时候会通过掷骰子、抛硬币的方法来做决定，算命也可以帮助决定。这主要是因为害怕主动做决定之后承担相应责任。

Zappallas：日本最成功的网络算命公司

Zappallas 算命网站主要的目标用户锁定为20至34岁的女性，女性用户是男性用户的4倍。其“未来3个月运势”和“掌握命运”等服务尤其受到青年女性的推崇。女性用户会更喜欢算命，这与女人的天性有关。当然中国也不“差”，不然也不会看到如此之多的星座内容。

算命做内容有天生的优势

*算命是每天都会变化而且有兴趣的用户会每天都需要的内容，同天气预报类似。

*为了获得更准确的算命结果，用户会倾向于填入更多的个人信息。这样就方便做广告营销和产品推送，达成高转化率。

*用户不会投诉算命的准确度，算命嘛……

Zappallas旗下运营240多个算命网站，提供各种角度的算命方法。因为用户一直使用一种方法算命会厌烦，Zappallas在各网站间建立联系根据用户行为和信息推送用户到合适的网站。Zappallas的算命软件同各大运营商合作做CP和它们分成，推出一些智能性的算命服务，为订阅的用户推送命理信息，现在已经成功在东京证券交易所上市。

他们的业务模型和发展情况同上面说的算命市场的情况相符，在金融危机最厉害的2008年，Zappallas的营收飙升。日本社会的工作节奏较紧张、工作压力较大，所以命理类内容在日本很受欢迎，很多电视节目结尾都会有命理信息。政府在宣传上也有意无意希望民众找到心理压力的出口，命理类信息就是其中之一。

中国的网络算命行业情况

目前中国的大部分算命软件，周易软件，风水软件制作都比较粗糙，大部分软件价格在几十~几百不等。因为技术上没有门槛，只需要找到相关书籍，根据其中规律用计算机语言表达出来即可。所以售卖算命软件不适宜作为核心业务模式。

网上还有贩卖传统商品的命理电子商务，通过售卖风水罗盘、吉祥风物和辟邪挂件来获取营收。这种模式较好，因为这种商品属于“无法定价和评估的商品”。

“无法定价和评估的商品”的优势在于

*市场无法估算价值，就算市场可以估值，用户也会出于各种心理需要给出更高的价格。

*出售之后用户也没法就产品的质量进行反馈

注：纵观各种线上电子商务，“无法定价和评估的商品”的毛利和纯利都是最高的，比如BeachMint中名人设计的珠宝首饰。

淘宝上有个非常有趣的网店，巫昂智慧所。业务是帮人分析笔迹，解读梦境，收费每次600—2000元，投入几乎为零，三年来，总收入超百万。店主以前是《三联生活周刊》的记者巫昂，专栏作家，个性与才气兼具的女诗人。笔迹分析和梦境解读也属于算命的周边服务，因为都是没有标准答案的学科。

在中国算命行业其实是在打擦边球，在一个唯物主义的国家从事这个行业存在一定的政策上的风险。