苹果高级副总裁回应iPhone 5掉漆和划痕问题：铝材质外壳都会出现这样的问题，属正常现象

iPhone 5发布后取得了
不错的销量，人们在热情拥抱这款“更快，更高，更强”的iPhone时也发现了一些问题。以前苹果发新手机也零星出现过一些问题，但这次的一个问题还挺大，关系到华丽的iPhone 5的“面子”问题：黑色iPhone 5在轻微磨损后会出现掉漆现象，它也承受不了划伤，轻轻一划后面板，就会出现比较明显的划痕。

9to5Mac网站的一位读者不爽了，于是他写了封邮件给发布iPhone 5的那位苹果高级副总裁Phil Schiller，说他很喜欢他的iPhone 5，但它的后面板太不禁划伤了，苹果会有啥补救措施么？

没想到这样一位普通读者的邮件还真的得到了Phil Schiller的回应，只是回复的结果让人略无奈：

任何铝外壳的产品都会存在不同程度的划痕问题，暴露出原来的银白色底色，这很正常。

很多家媒体也都
测试了，iPhone 5的确比它的前辈如iPhone 4/4S更容易划伤，不过这样也有一点好处，那就是铝的外壳在
抗摔性能上要远胜iPhone 4的玻璃外壳。如果鱼与熊掌不可兼得的话，我还是选择抗摔吧。