知耻而后勇的转变：桌面QQ浏览器上线全新7.0版本

11月底，桌面端QQ浏览器7正式发布（下文简称QB7）。昨天下午，在接受36氪独家专访时，腾讯桌面浏览器中心产品总监范跃伟Fanson表示，这是由知耻而后勇的团队“一刀砍出血”砍出来的产品。

知耻之耻

同时接受采访的还有QQ浏览器团队的产品经理Bright，他在回顾QB7诞生历程时，丝毫不避讳承认之前的QB5, QB6是做砸了的产品。

从2010年5月到2012年5月这两年时间，尽管外发版本达到了45个，但稳定性、兼容性、资源占用却一直遭受诟病。2012年下半年腾讯内部BBS发起投票评选“最需要改进的产品”，桌面QQ浏览器“众望所归”，票选第一。

后勇之勇

2012年8月，腾讯做出架构调整，原有的桌面浏览器团队并入入MIG无线浏览器产品部。口碑跌入谷底，市场占有率也令人堪忧——据CNZZ数据，2012年5月桌面QQ浏览器市场占有率跌至3.61%。

“走向末路”的QQ浏览器面临两个选择。一是继续“平台化”的道路，保留原来浏览器承载的各种腾讯业务，在老版本的基础上做优化。但新团队意识到，做优化不能有效解决基础性能和稳定性的问题。激进的第二条道路成了唯一选择：“回归浏览器本质，索性一刀砍下去，砍出血，做一个全新的版本！”

交出答卷

推倒重来、新推出的QQ浏览器7走的是“轻量化”的路线，主打“轻巧、快速、稳定”，体积从原来的29M变成了4.6M，从原来的双核转向IE单核。Fanson称，决策之前，产品团队做了大量的用户需求调研和分析，发现在各大浏览器论坛、微博等渠道里用户投诉和抱怨最多的问题依次是：性能（速度、稳定性）、兼容性、以及安全性问题。“重制”QQ浏览器的任务就围绕这些方面展开。

安装包瘦身成4.6M，的确够轻；在实际试用中，冷启动速度也令人满意（没掐秒表，不知是否达到他们称的实验室环境下的0.39秒），打开网页的速度相比QB6有所提升，但就我个人感受，仍比不上Google的Chrome浏览器；条件所限，没有对其进行全面的稳定性测试。但他们表示，桌面环境比较复杂，现在的QB7仍会受到其它浏览器或安全软件的干扰。（注：该问题已在刚上线的7.0.1版本里得到了优化。）

对为什么没有使用Chromium内核而采用IE内核，QQ浏览器团队和Fanson有自己的思考：1.国内IE的用户仍占大多数；2.IE实际上并不差；3.腾讯内部有许多来自微软的专家，选择IE内核，开发起来也更有保证。

重回起跑线

有了QB5, QB6失败的教训，重回起跑线的QB7多少有些因祸得福的味道。“公司总办、无线高层没让新的桌面QQ浏览器团队背上历史包袱，只管做好基础性能和产品体验，把口碑做起来。”Fanson这样表示。

2013年，QB7会主要在两个方面用力：一是专注在快、稳定和兼容性上面，“这个做不好会死，这是从QB6身上得到的最大的教训。”二是要满足用户跨终端的需求，实现PC和PC间、PC和移动端间的书签、帐号同步等，“手机QQ浏览器的基础较好，现在整合了桌面QQ浏览器之后，做跨终端的内容和体验的优势和机会更大了。”

Fanson还提到了2013年可能会做的第三个方面。“PC浏览器有五大功能：资讯、阅读、视频、游戏以及电商，前两项将会转移到移动端，但后三项PC端仍是主战场。QB7可能会添加视频独立窗口播放、整合腾讯的视频、电商和页游业务。但我们会谨慎做加法，如果条件不具备，我们甚至可以不做。”

“富二代”的觉悟

腾讯是有教训的，QB6就是盲目做加法的牺牲品。与之产生鲜明对比的Google的Chrome浏览器，只在速度、简约和安全上用力，全球市场份额在今年5月超越IE而成为全球第一大浏览器。总结QB6的教训，再对比Chrome，QQ浏览器团队是有所觉悟的。Fanson表示：“来回折腾UI根本没有用；盲目添加非核心的长尾功能只会降低运行效率、占用资源；随意创新也是不可取的，你做点新东西对手再跟进，或者你跟进对手的新东西，再骂来骂去， 这只是竞争对手之间的游戏，根本不是用户需要的。”

无论是在互联网还是移动互联网，浏览器都是巨头争夺入口的重要砝码。在谈到“富二代”标记的时候，QQ浏览器团队也没有刻意回避。“将来我们会借助公司的资源去推，但得看时机。现阶段还在做品质做口碑，时机成熟以后再推广会有滚雪球的效应，微信也差不多是这么成长起来的。”

QB7现在明显还没开始做渠道推广，大多数软件下载站目前提供的仍是原来的6.x版本，对老用户，QQ浏览器团队态度谨慎。“如果他们满意，可以继续使用；针对不满意的用户，我们不打算强行推送升级，而是会在他们看的见的渠道上，告诉他们有7.0的存在，由他们自行选择。”