储物柜服务又增新玩家:沃尔玛夏季将推储物柜服务,买家网上订购后就近超市自取

苑伶@36氪Pro·2013-03-27 10:23
此前,我们报道过用储物柜做电商快递的开放平台的创业公司Bufferbox,后来它被Google以1700万美元收购。而电商巨头Amazon虽然没有实体店,却也借助Staples等公司的实体商铺,推出了储物柜服务。现在,零售巨头沃尔玛将加入这场游戏。

此前,我们报道过用储物柜做电商快递的开放平台的创业公司Bufferbox,后来它被Google以1700万美元收购。而电商巨头Amazon虽然没有实体店,却也借助Staples等公司的实体商铺,推出了储物柜服务。现在,零售巨头沃尔玛将加入这场游戏。

据沃尔玛电子商务部执行官Ashe介绍,沃尔玛将于今年夏季在12家美国沃尔玛超市中试水储物柜服务,买家可以在网上完成订购后,可以到这些储物柜中自取货品。

在美国,沃尔玛拥有4000家实体超市,2/3的美国人住在距沃尔玛5英里(约合8千米)的范围内。如果你懒得逛超市挑选东西,又怕错过快递送货时间,在网上下单后自取确实能省事不少。如此一来,沃尔玛丰富的线下商铺资源将反哺其线上销售额的增长。

当然,4000家实体超市能给沃尔玛网上生意带来的便利,不止储物柜服务这么多。两年前,沃尔玛就开始试验以各家超市为单位发货。今年,沃尔玛将扩大试验超市的数量至50家左右。

缩短买家下单到收货的时间,对电商而言,无疑是头等大事。Amazon Prime、Google都先后推出当日送达服务,以吸引消费者。现在,沃尔玛也找到了自己的方法。

“从超市发货真的很有效率”,Ashe说道。当每家商铺的库存系统和网上订购系统灵活对接时,沃尔玛就能从最近的超市将货品发往买家手中。这一举措不仅扩展了沃尔玛获得当日/次日送达服务的优势,同时还降低了发货成本。

对于线下零售成绩辉煌的沃尔玛来说,线上销售的后发劣势无疑是一大痛处。去年Amazon的线上收入是610亿美金,而沃尔玛的目标则是2013年线上销售额超过90亿美元。无论是储物柜服务的推出,还是新发货方式的尝试,传统零售商沃尔玛推进电商脚步的实力不可小觑。

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2013-03-27

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