收件人行为是金矿:帮你监测发出的邮件是否被读过的ToutApp获92万美元新投资
遇到需要邮件沟通的要事时,认真撰写的邮件当然不希望被收件人轻视。但你怎么知道对方到底有没有打开邮件并且认真读过?ToutApp就是为了解决这个疑惑而生的。这款基于网页并与多家平台整合的应用可以帮你解决收件人如何读信的问题,最近它又获得了一笔92万美元的新投资,投资方包括500 Startups等。
正如我们去年底所介绍的那样,ToutApp能帮助你监测到发出的邮件是否已经被对方看过,甚至还能监测到对方点击了这封邮件里面的哪些位置,比如说一些重点、数据和图表等。而且它不是那种只会跟踪群发邮件的工具,在完成Gmail、Google Apps、Outlook和Salesforce多家平台的整合后,ToutApp可以帮你追踪日常邮件。而ToutApp也在一步步将自己的功能变强大。目前它除了能让用户了解到谁看过自己的邮件外,还能将浏览邮件的时间和地点、点击过的链接、邮件的阅读时长都作为邮件效果的指标,通过一个叫live feed的信息流告诉你收件人在邮件上的活动。
而ToutApp还提供了一系列有用的工具帮助用户更好跟踪邮件沟通的进度,这当中包括了自定义邮件模板(当你重复发同一种类型的邮件时,它能给你收集与此相关的模版,这样你就不必每次都去选择)、用于安排会议的集成日历、定时等功能。在新的实时分析仪表盘上,ToutApp还会做一些有关收件人行为的统计,销售团队可以在上面看到哪些邮件模板被用得最多,哪个链接被点得最多以及哪些顾客最活跃、哪些团队成员处理邮件最多等等。ToutApp之后还会基于这一系列的数据分析给用户一定的预测,基于它所统计的告诉用户什么样形式的邮件更容易成功或失败。
目前,ToutApp已有4.5万用户,这当中有不少个人用户正使用着每月30美元的收费计划。而企业版本则需每月250美元,可以让团队进行邮件操作,而团队管理人可追踪邮件、阅读报告及分析数据等。
ToutApp的创始人兼CEO TK Kader表示,他们还未有A轮融资的打算,因为他们正在为销售人员筹划有关电子邮件、电话、社交等销售沟通渠道的整合管理。而他们还打算在Email之后进入消息领域,不过电子邮件还会是公司最主要的业务。到目前为止,这家公司共融资120万美元。