电商 Vitacost 发布 iPad 应用,因为平板能够促进消费
作为美国最大的保健护理商品电商之一,Vitacost 提供 40000 多种健康与保健产品供消费者选择,包括维生素、矿物质、草药、植物药、个人护理产品和有机食品等。除了准确定位细分市场、最大化丰富货品种类之外,Vitacost 上商品的价格也极具竞争力,比卖场售价要优惠 30%-70%。
作为一家经营有方的电商,Vitacost 近日发布了自己的 iPad 应用。Vitacost 推出 iPad 应用的主要目的并非为了响应时代号召,而是为了促进产品销售。Vitacost 认为,iPad 应用的价值并不在于让消费者能够快捷地通过产品分类列表买到想要的东西,而是利用 iPad 的操作体验,尽量带动消费者的“冲动消费”。为此,Vitacost 选择了基于 HTML5 打造自己的 iPad 应用。
根据 Adobe 数字指标(Adobe`s Digital Index)的分析,平板电脑的网页浏览量已经超过智能手机,这说明消费者在使用平板时更喜欢随意浏览信息。”平板的尺寸和页面排列会在不知不觉中推动使用者多浏览信息“Vitacost 首席营销官 David Zucker 表示:”像我们这样信息丰富、类别众多的电商网站放到平板上的效果很好,手机版 APP 是达不到这个效果的。“
以平板用户为目标客户的电商在谋求一些优于传统电商的特色,这就是冲动消费。消费者不必目标明确地计划好自己需要购入的商品,在不断进行的页面浏览中自然会有让他们想掏腰包的商品出现。平板电脑能构建最理想的‘沙发商务’环境。大屏幕、高分辨率和优秀的音效带来了丰富的浏览体验。平板作为第三块屏幕(第一屏是电视,第二屏是手机,第三屏是平板)已经被广泛地纳入市场策略中。消费者使用平板的时间也在急剧上升,这个增速是手机的十几倍。
相对于传统 PC,平板能提供更好的探索体验。比如 Vitacost 的 iPad 客户端,他们创造了一种”泡泡推荐“模式,后台会根据用户的历史浏览记录和特定算法,以泡泡的形式浮现出一些商品推荐,吸引用户点击查看。”我们希望能够带来一种大家喜欢用的,充满互动的商品探索过程。我想不会有人觉得打开网页购物这件事本身是一个有趣的过程,但我敢说使用 Vitacost 的 iPad 应用本身就很有趣。“