单纯地提供帮助，听众随之而来

Product People是Justin Jackson主持的是一个podcast，他最近与面向企业的分析服务公司KISSmetrics的联合创始人Hiten Shah有过一次很棒的谈话：

Shah提到了一个我最近经常听到的观点，让我获益匪浅：应该先打造你的听众，再打造你的产品。向听众学习，而不是为了赚钱。

缺乏市场是大多数产品的通病。所以我们应该换一套思维：先从用户入手，再考虑产品。举个例子：假设你是Android的|开发者，这样你就会认识一帮和你一样的开发者，他们是你的听众。当你试着去了解他们，就会发现他们当前遇到的麻烦，或许这些麻烦之中就会诞生新的产品。

但如果你没有打造听众的经历，这些东西对你来说或许会很抽象，很多人都不知从何下手：如果我不清楚最适合自己的领域，我怎么开始打造呢？

再有一些比较实际的问题：我怎么才能让更多人关注我的Twitter和博客呢？我怎么知道我的东西能不能赚钱？另外我还有一些个人的疑问：打造听众不是一件很利己的事情吗？只为了能向他们卖东西？

心态决定一切

你的心态是非常重要的：它决定了你最终将达到的高度。如果你在打造听众的时候只关心自己，结果无疑是惨淡的。没有人会关注自以为是的人。

不想着打造听众：单纯地去提供帮助

Derek Sivers在 Start Now：No Funding Needed 中有一个很好的观点：这周从教会某人某事开始。

我非常同意这个观点：我们不应该老是想着有很多听众来关注你，或者盯着什么东西最能赚钱。你要做的只是单纯地寻找你能提供帮助的人，那就够了。这样的心态也帮助从关心自我变得更加关心他人。

事实上，当你开始关心他人的需求，最适合你的领域会自动浮现在你的眼前。 Derek Sivers曾经是一位非典型的音乐家，他懂得很多编程的知识。当他帮助艺术家们在他们的网站上增加购物车的功能时，他不知不觉地“掉进”了他的领域。一开始他只是想简单地帮助别人，最终这也成为了他的事业。

增加听众的奥秘

Hiten Shah有很多听众，但这并不是一夜之间就达到的。他从2002年开始帮助营销人员，11年的专注才达到这样的数量。看看他的Twitter、博客就知道：他不断在寻找帮助他人的机会。在4年帮助营销人员的过程中，Hiten和Neil Patel看到了热点图的需求，于是他们一起创立了CrazyEgg。又过了2年，营销人员向他们寻求管理方面的帮助，于是他们又创立了企业分析服务公司Kissmetrics。

我们只看到了Twitter上巨大的关注人数，却忽视了背后的奥秘：每一天都试着去帮助他人。

从小处开始

让我们回到我们的朋友Derek Sivers：从小处开始，让他把100%的精力都用于为真正的用户解决实际问题。

别老想着自己。能力不够？经验不够？人脉不够？没关系！

只要想着寻找机会帮助别人。旁边的人在抱怨电脑不好用时，机会来了。你发现论坛上有个问题没人解答时，机会来了。有人向你征求意见时，机会来了。最终，你会发现：某一群人会有某个共同的问题。突然，你的听众就有了。

然后，你就有机会打造一款产品去帮助你的听众了。