大众媒体不再，未来会是“智能媒体”的世界吗？

今天腾讯智能峰会上有一个被反复提及的词，即“智能媒体”。伴随移动互联网的兴起之潮，我们看见媒体形态不断演变——从传统纸媒到早期新闻门户，再到微博时代兼有大V和草根的自媒体，再到最近媒体人基于微信公众平台开设的一系列自媒体公众账号。我们消费内容的方式随着设备从PC到移动端而不断演进，随之走在前列的消费习惯迁移又将倒逼内容生产方式的改变。关于这一点，不妨来听听看媒体人如何看待这一现状。

移动化媒体三特征

腾讯集团高级执行副总裁刘胜义在今天的峰会上谈到“移动化媒体”三个特征：

第一个特征：媒体已经从实时的媒体发展成全天候的媒体。

我们已经在“Always on”的世界了，如果你尝试在凌晨一两点钟发一条微信给微信公众号的话，在很快的几秒钟当中就会得到回复，这真正是全天候响应的状况。

第二个特征：媒体将从大众媒体发展到智能媒体的阶段。

智能设备是天生的个人的终端，它不仅仅是在为用户提供信息，同时也在从用户的身上吸取信息，这种情况之下进一步在增强信息的个人化。在这样的大数据当中，地理信息、用户个人信息等等这种数据不断地在推动着整个媒体本质的改革，这个变革其实就是满足用户在此时此刻兴趣的需求。作为媒体的从业者，仅仅从人口属性、消费能力来为用户做定制媒体的这个年代已经过去了。

第三个特征：媒体将从资讯媒体发展到生活类型的媒体。

随着用户上网场景的扩展，媒体的资讯其实进一步真正地跟我们的生活真实结合起来。在APP Store当中我们发现到已经有很大量是生活服务类的应用，在中国流行起来了。这些会加强媒体属性带来服务的功能。

移动互联网如何改革媒体

刘胜义在小结时表示，在媒体的几百年发展的过程当中，媒体人的思路都是“内容为王”。但是在移动互联网时代，用户的需求愈发细腻，每个人个性化的观点、细微的体验变成了媒体行业竞争的关键。

所以腾讯网总编辑陈菊红认为“智能媒体”有时是一个原因，但也可能是结果。

她认为媒体之间互相学习的能力比之前速度更快，而且触角更深，媒体都在聚焦如何去获取更多用户，并且使用户更加满意，所以这会促进媒体相互学习的动力，这个学习过程也随之加快。我觉得她没有说出的一句话是，这也是目前网络媒体内容同质化很严重的一种原因，媒体越来越以受众的眼球为结果导向。

而在媒体求快的同时，个体成为自媒体的渠道也更加宽广，移动和社交媒体的发展，让信息的发布非常快。从前媒体掌握在少数人手里，到后来在多数人手里，到现在在全民手里。这一切又会反过来挑战媒体，在当下看到自己的处境，进而从用户的角度去思考问题。所以她说“这是一个结果，也是开始”。

作为一个身在新媒体圈中的人，我颇为理解陈菊红所说的媒体自身处境。前几天我看到的《记者病了》一文，给了此种现象一种直观的透视——很多时候媒体人并非不想提供经过反复验证、深入调查的新闻内容，而是快速的内容消费节奏，决定了媒体人无法对自己的读者完全负责。

一个没有掌握全科知识（从历史法律到科学技术）的记者，不可能在有限的时间内了解清楚所有知识和背景，再将客观全面的事实呈现出来，就像文中说的，“写一篇批判性的调查文章所用时间是写一篇口水文章的三倍，如果记者最后是按篇计酬，那么严肃新闻写作者的收入就只有口水文章写作者的三分之一。一个简单的数学问题。”

所以在网络时代，传统记者的角色被愈发弱化，他们能起到的作用可能不如微博上一个专业领域内的大V了解得多，也没有太多的时间和行业内的人一个一个聊天，去写一篇传统媒体采写一周才能写出的稿子。所以新媒体起到的作用，或许是将更为专业的行业人士意见整合起来，作一个集合的平台。比如此前我的同事小蒙在“在线教育”领域做出的一系列征稿尝试，让行业内走在最前面的创业者来谈他们如何尝试、如何创新，让读者直接和做事之人交流，摒除过去媒体中间层的角色。

当然不同的新媒体会有不同的解决方法，有我们这样希望通过【VC说】和【创业说】让创业者和读者进行直接交流碰撞的媒体，也有腾讯微博希望借助数据挖掘，直接以技术挖掘并呈现新闻热点，以替代传统人工编辑的思路。所以我理解的智能二字，或许是技术上的智能，更理解用户对资讯的需求，也或许是媒体寻找和加工内容上的一种智能，区别于传统做法且有创新。