上线半年用户达600万，湖南卫视新版呼啦II用“呼啦圈”等重构电视社交并用二维码打通更多屏互动

呼啦是湖南卫视推出的一款基于电视互动的社交应用，于今年年初推出。经过半年的发展，湖南卫视分享出的数据是目前已经有超过600万的注册用户，而在昨天，他们正式上线了新版本：呼啦II。

相比于之前的呼啦I，此次新版进行了大量的更新，整个产品采用“全局导航键”设计，解决了应用功能较多时需要多次操作才能进行板块切换的体验；而“活动”与“公会”板块也进行了重设，让不同活动与板块内各种功能（签到、聊天、交友、音乐以及视频等）在一个页面内实现；同时兑奖和虚拟产品体系的重新设计，主要是让操作和互动体验更加符合用户习惯。

在我们第一次介绍呼啦时（详细报道参见这里），我曾谈到二维码在这个产品中所起的作用，因为它承担了打通线上线下的角色。这次改版则继续对二维码进行加强，相机窗口的功能进行了整合，实现了二维码扫描和AR识别的单页面整合。而此次改版在这方面的变化同时还体现在时间和地点的预告上，这样用户就能知道某个活动的二维码每天出现几次、在哪个节目中出现以及什么时间出现。由于呼啦里要用到的二维码主要出现在湖南卫视的电视节目上，这个功能可以说给其电视观众带来了很大便捷。

呼啦项目负责人向我们表示，在呼啦I时他们已经推出了“呼啦支持”的二维码模式，除电视屏幕以外也向户外终端大屏、平面广告媒体等实现了开放。而这些功能在现在的呼啦II上除了满足湖南卫视电视节目内容的需要以外，如果有互动合作，还将向在湖南卫视投放广告的第三方广告客户开放。

从新版本的布局来看，我的感觉是呼啦与微信5.0一样，把二维码放到了一个更加重要的地位，正如微信希望通过扫一扫把每一个功能都变身超级入口，呼啦也想通过二维码实现更多入口功能。呼啦项目负责人表示他们继续看好二维码、图形图像识别技术、现实增强技术，因为二维码在实现线上到线下再回到线上的整个流程中有着非常便捷的操作优点。

呼啦的之前版本中，二维码已经实现反向解读第三方合作方二维码重新生成呼啦系统内二维码并进行再次应用的功能。他向我们透露，在今年中国最强音与蒙牛酸酸乳的合作中，他们采用了蒙牛较早与呼啦合作投放市场的产品包装上的二维码，反向解读后与媒体露出二维码再实现对接。而呼啦II将逐步开放所有可视化媒体露出的合作，继续推进“呼啦支持”的合作，尽管与每一个合作伙伴的方式都可能有差异，但最终呈现到用户的永远是一致的，因此这些都是二维码的优势。

对于我之前非常关心的支付问题，从这次新版来看，呼啦团队仍然比较谨慎，与线下支付的打通仍然没有开放，但是功能已经内置，他们希望与商家就阶段性营销活动来配合逐步开放这个功能。不过应用内的虚拟币（呼啦元）购买在这次改版中已经开放，主要体现在聊天表情包的购买上。而呼啦II上线以后他们将正式启动全方位的商务合作，包括类似“我是歌手”项目的院线合作以及线下奖品兑换渠道合作，但强调一切商务活动都需要为呼啦用户服务而不是盈利。

以上是二维码和支付方面的变化，最后一个我觉得此次改版较大的一个地方就是“呼啦圈”。刚听到这个名字时让我想到了微信的朋友圈，因为它基本上把呼啦中单纯的社交整合到了这里，包括了消息、好友以及蛋圈三个小模块，这里可以实现好友之间的对话、群聊以及查看好友的消息动态等信息。而基于活动节目的社交或者说评论交流则在“公会”以及“活动”模块，这里可以针对某个具体的电视节目或者活动进行评论留言、签到等操作，也可对别人的评论进行点赞等。需要说一下的是，呼啦里的“活动”板块就像豆瓣里的同城活动，有各种各样的活动并且处于实时更新中，而“公会”则有点类似于豆瓣里的小组，可以加入里面与大家聊天签到等。

不过呼啦团队强调，呼啦II的“呼啦圈”更加注重的是电视观看屏幕前的用户需求，同时也重点考虑用户作为角色化游戏当中的社交需求，它主要是用来记录呼啦好友成长轨迹的板块，更多是专项行为而不是生活写照，这与微信的朋友圈完全不一样。

从我们关注的角度来看，商业化、模式等可能是重点，不过用户的行为似乎则在另一些地方。根据呼啦团队跟我们分享的数据，互动、练级和交友是呼啦用户的三大行为，这也可能是此次重新设计“呼啦圈”的主要因素。在中国最强音冠军夜当晚，同时在线人数超过了200万，超过了他们预想的数据；此外，他们透露呼啦已经连续6周周活跃用户保持在350万以上，作为一个注册用户只有600万的app，这样的活跃度确实不可想象。

尽管我不是呼啦的目标用户，但是每次打开都能看到大量的用户行为，特别是针对湖南卫视各种节目的留言、评论以及签到等，因此这个数据应该是可能的。当然，我对里面很多行为感到无法理解。不过从这里也可以看出，正如之前所说，由于呼啦完全由湖南卫视自己设计并且在内容这一块由总编室统领，可以有更多更灵活的整合，同时其理念主要是为湖南卫视自己的电视观众服务，因此其优势在这里得到了非常大的体现。其它一些没有好的内容和大量忠实观众的电视台就算同样做一个类似产品，也未必能取得这种成绩，因此内容仍然非常重要。而具体的合作案例方面，湖南卫视之前曾在《我是歌手》总决赛影院直播上与万达院线进行过合作，当时用户通过呼啦来获取门票（详细报道参见这里）。

总体来看，新版本通过“全局导航键”设计部分解决了板块功能切换时的体验，但要回到上一级时的操作仍然稍显复杂。而产品多个主要功能模块同时放在首页，尽管显得层次分明，但是会让人感觉不到产品的核心点在什么地方，也就是产品最需要解决的核心诉求从打开产品的首页面是无法感受到的。

目前呼啦II只上线了Android版，iOS版已经提交App Store审核，除了上面介绍的几个主要更新点外，还有很多细节也进行了优化，具体可以下载详细体验。作为合作伙伴，36氪也是此次呼啦II首发联合媒体平台之一，下面是一个非常简短的宣传片：