电视会何去何从（一）：未来电视的产品形态和服务方式

编者按：本文来自东方卫视《子午线》节目主持人于飞（新浪微博@于飞）的投稿，根据多年的电视行业从业经验，尝试分析在互联网和智能电视高速发展的背景下，电视未来可能发展的趋势，更多的讨论，欢迎关注于飞的微信公众帐号“飞议于论”（keeeepflying）。

电视机未来会如何发展，已经是老生常谈的话题了，也汇聚了很多优秀的观点，并不是我一个新闻主持人有资格去评判的。但是作为一个生产内容的人，也作为一个电视机的使用者，我想从自己的亲身感受出发，聊一聊未来电视可能发展的趋势。

首先，未来的电视机是什么样？

1）视觉加听觉，是人类几大知觉当中，收取信息，感知艺术，最为重要的两种知觉体系，电视机的性能提升，可以最大可能的满足这两大知觉的体验。

2）以家庭为中心的视听产品，是现代生活的必需品，也是未来提升家庭关系的最有效的平台。

3）被动感官的典型产品，意思就是说自己动手的少，被动的去看去享受会多，嗑着瓜子，看着电视，躺在沙发上，顺便泡泡脚，所以，他可以被看做是一种消费享受的产品。

基于上面三点，关于未来电视，可能出现以下几个趋势：第一电视机一定不会消失；第二电视机的视听性能是核心竞争力；第三电视机产品的家庭服务属性是核心属性，其次才是社交属性以及其他；第四电视机的操作越简单越好，这样才不会影响用户消费享受的需求。

基于对电视机未来属性的了解，我再说说未来的电视服务是什么样？

1）电视产品的输出一定是类似于4K这样的超高清或者裸眼3D，总之越清楚越好。

2）不再单单是线性传播，增加了订阅性传播和分享传播，产品营销、品牌定位异常关键。

3）多平台传播，不同的平台，需要制作不同型号的产品（电视机——线性产品为主；移动终端——社教类产品为主；其他终端——因终端而异）。

4）产品愈发精美，优秀的制作公司将脱颖而出。

第三，未来电视随着产品形态和服务的变化，电视内容可能发生的变化有：

1）社教服务类产品，成为互联网产品的附属产品，以提供交互服务为主，视频内容为辅助。服务性能是核心竞争力。

2）新闻类产品，定制和订制相结合，媒体品牌的公信力是核心竞争力。

3）娱乐类产品，主要是订制，营销手段和内容精良程度是核心竞争力。

4）其他类型节目，内容专业化，传播垂直化，内容分类变多变细变深入。其专业程度是核心竞争力。

总的来说，未来的电视就是线性和非线性产品的结合。因为对于视频产品来说，线性是难以避免的，你看一个视频，不得不抽出一整块时间去看，你对这种产品的粘性，决定了视频天然的优势和劣势。优势在于，如果你有整块时间，可以让视频拿去消费掉，而如果你没有呢？视频的劣势就显现出来了。

在目前的技术条件下，这个劣势难以避免，除非将来人机交互成为常态，那视频和语音技术会迎来飞速变革。但是如今，可执行的也就两种方式，一种是定制，一种是互联网应用的产品。而这里面有一个基础，那就是碎片化，我们来讨论一下这个模式的几个特点：

1）越定制，越要碎片。

我自己定义他是所谓的碎片化程度的概念。也就是说，一个视频产品，他是由多少碎片组成的？比如说，他的主持人，他的语言，他的风格，他的受众人群等等，这些碎片你是否做了细分？哪些碎片可以组合？哪些碎片要交给用户来选择？在粘合、打包之前，你首先要将其碎片化，同时也要了解碎片和碎片之间的关系。这是内容增值的一大途径。

2）越碎片，越要精细。

越碎的东西，要求越高，不然品质分会大大拉低。就像现在，我觉得很多网站把电视新闻弄成一段一段，弄到网上，用户体验其实并不好。而更差的，则是把电视广告直接放在所有的视频之前，所有这些视频广告，制作水平都是基于电视的，放到互联网上，就会显得粗制滥造，空洞乏味，不说用户体验了，简直就是赶用户跑。

3） 让碎片更加社交起来。

举个例子，我看到一个搞笑的视频，我就分享给我的好朋友。这是现在的模式，而以后应该在视频的分享过程中，有好友推荐的话，有语音，有好友的视频，有文字等等，让人和人去社交，而不是物和人。所以，让碎片更社交，就是让碎片更具备人的东西。

4）碎片智能与定制友好。

这个意思其实是基于第三点的，就是说碎片很智能，我分享给我好朋友一段东西，他可以在手机上看，可以在电视上看，可以在车上看。然后是定制友好，就是跟订奶一样，我可以给我自己订，也可以给父母订，可以给老婆孩子订。相关的内容，根据标签和你的喜好，推算出一种推荐，他可以帮助你提升社交关系。这才是友好的定义。