针对快消行业终端销售"人员多、在户外、工作细"等特点,"微步"提供基于LBS的门店销售管理平台,做最后一公里管理工具#36氪开放日上海站#

氪友Umf8·2013-09-14 16:00
软件吞噬世界,这次蔓延到了快消行业。微步针对快消行业终端销售中的"人员多、在户外、任务重、工作细、客户多"等特点,做了一个"最后一公里的管理工具",为快消行业提供门店销售管理平台,想帮品牌商和经销商提高运营效率。

软件吞噬世界,这次蔓延到了快消行业。微步针对快消行业终端销售中的"人员多、在户外、任务重、工作细、客户多"等特点,做了一个"最后一公里的管理工具",为快消行业提供门店销售管理平台,想帮品牌商和经销商提高运营效率。

微步通过移动应用(Android&iOS)的形式为快消行业的前线业务员提供服务,管理层也可在网页版后台了解经营数据。品牌商和经销商都是其目标顾客。不过品牌商和经销商的需求侧重有所不同。品牌商需求主要是轻度信息:比如门店现在在做什么活动,是否符合品牌曝光;而经销商侧重重度信息,他们得了解交易数据,门店的订单需求等。

微步在App中内置140万商店信息(店名和位置),20万商品信息。企业依自己管理组织架构在微步内设好如销售、订单、物流、财务等不同分队后,就能进行销售管理。传统企业销售管理方式大多停留在在门店粘贴拜访卡业务签到,主管抽样现场检查阶段。但前线业务员用微步就可以实地签到并记录信息,让团队实现拜访管理。快消也是工作密集型行业,每天业务员需执行大量门店任务比如整理货架,微步应用里就用消息流式的任务发布和执行反馈来做任务管理。

这套方案是免费的,微步把赢利点设在了后台进销存系统上。一般品牌商都有自己较完善的ERP系统,留存数据价值很大,不会轻易切换到别的产品。另外,品牌商在销售管理上主要还是像上文提到的轻度信息的需求,目前微步就为他们这个需求服务,并没和它们的数据后台打通。这个付费的进销存系统主要是为经销商服务的,按照团队人数计费,每个成员账号每月是49元。传统方式的订单收集都是业务员回公司将今日订单给文员处理,然后物流主管根据订单位置和车辆线路进行派单,次日发货。而前线业务员可直接在微步应用中收集订单信息并反馈销量,后台进销存自动统计并给出规划好的物流路线,这样就提高了信息传递效率并由此提高经营效率。

这个团队在产品定价上也很有自己的思路,团队告诉我一般经销商每月会给自己的前线业务员报销100-120元话费。而微步这套工具就是可以帮助工作高效沟通的,同时在运营商那,平均每月保证60元消费的企业购机计划就可以给员工配置智能机了,定价49元/月其实并不会改变企业平常的支出结构。

微步团队创始人吴狄宇在快消行业有多年的经验。他过去在做销售管理时觉得公司配备的工具并不易用,他和团队转为使用QQ、地图和手机自带的拍照工具来辅助拜访管理和任务管理。当他决定要自己做产品时,就是在Excel综合这三项工具的使用来画了原型图(如上图),之前他并没有互联网行业背景。微步CTO陈立国则有9年互联网技术开发管理经验。

今年6月微步已获得真格基金数百万人民币的投资,团队目前有8人。他们正在寻找运营推广、新媒体营销、合作渠道拓展方面的人才加入团队。

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2013-09-14

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