让病友分享自己的诊疗经历,“病患如我”打造病人版“丁香园”,并尝试用数据挖掘获取医疗数据

氪友n7OE·2014-04-03 14:34
所谓“久病成良医”,每个人在自己看病的经历中都能收获到很多相关的知识和经验,把这些经验搬到线上来,打造一个病患交流社区,则正是厦门初创公司“病患如我”正在做的事。 “病患如我”是一个UGC病患交流社区。同时还具备数据挖掘能力,会收集整理论坛中患者贡献的,与疾病诊疗相关的数据。

所谓“久病成良医”,每个人在自己看病的经历中都能收获到很多相关的知识和经验,把这些经验搬到线上来,打造一个病患交流社区,则正是厦门初创公司“病患如我”正在做的事。

“病患如我”是一个UGC病患交流社区。同时还具备数据挖掘能力,会收集整理论坛中患者贡献的,与疾病诊疗相关的数据。

在“病患如我”每一个对应疾病的分区里,用户讨论的药品种类、医院类别等数据会被进行统计,并整理成为统计图。而数据获取的方式主要有三个,一是患者在注册的时候会被引导进行一个调查统计,二是通过网站爬虫技术来抓取,三是通过弹窗小调查的形式向用户收集。

数据收集的方式有了,那么,数据的来源就成了需要解决的问题。“病患如我”通过搭建社区来解决这个问题。对于普通用户来说,“病患如我”事实上就是一个论坛。用户可以在上面进入选择相应的疾病分组、关注与自己身患相同疾病的病友、并分享自己的诊治经历。

CEO刘文桂说了这么一句话“没有人能比自己更关注自己的身体健康。”基于这个点,“病患如我”高度认可患者分享的诊治经历,“你什么时候得了病,去看过哪些医生,用了哪些药,效果怎么样,最终到底是怎么治好的,要是没治好的话,自己觉得原因是什么,下一步打算怎么办,这些内容,对于其他患有相同疾病的用户来说,都是极其宝贵的经验。”而同时,患者所分享的这些内容,会被收集分析为相应的数据。

但既然是个论坛,论坛内的内容质量将直接决定产品的生死,并且医疗服务类的论坛很容易混进去各种医药、医疗器械的广告与软文,对于这一点,CEO刘文桂告诉我,病患如我将会有健全的人工审核措施,尽量避免广告。同时,论坛中的用户也能够通过举报可疑用户来共同参与到社区氛围的营造中。

值得注意的是,患者间的交流毕竟并不专业,对于疾病的认识可能也有些误区,因而在我看来,患者交流社区接入医生应当是顺理成章的事情,但刘文桂却并不打算这么做:“虽然一直在考虑接入医生,但我一直对这个相当的矛盾,我希望‘病患如我’是一个去中心化的、活跃的患者社区,而一旦接入医生进来,就会自然的生成一些以医生为中心的、以寻医问药为目的的交流,这是我所不希望发生的。因而我会更加谨慎的考虑接入医生的方式,努力维持好社区的交流氛围。”

对于盈利模式的设想,CEO刘文桂认为最值得尝试的是数据出售。基于对论坛中收集到的数据的深度挖掘,将数据出售给研究机构或是制药公司等相关机构。其他的则有对于用户讨论频次较高的药品、医疗器械等进行适度广告植入、或是尝试将用户导向线上或者线下的药品零售店,来获得营收。

“病患如我”在去年的圣诞节上线了第一个版本的论坛,在经过收集用户反馈后,于今年的3月中旬上线了第二个版本,目前共有12个病种的版块,2850个帖子,800名左右注册用户,活跃用户数占到20%,其移动客户端正在开发中,Android最快将于今年5月份上线,iOS再晚些时候上线。

之前36Kr报道过一个叫做“和你在一起”的患者交流社区,还有参加过36Kr开放日的“看处方”,这几个项目都非常类似,但刘文桂认为“病患如我”最大的优势就是对于数据挖掘的重视以及对社区内容质量的把控。

收集到大量的病患资料自然是拥有巨大的潜在价值的,为了大量的数据而营造一个高质量的患者交流社区也是不错的尝试,但最终对于收集到数据质量的把控,则需要相当的技术以及成本,对于“病患如我”来说,如何兼顾好高质量内容社区的培养以及数据挖掘的深度,是需要认真思考的问题。

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一年前我加入了 Stripe,可以说到目前为止,体验非常棒。

2014-04-03

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