不想在餐厅门口排队?移动端应用“美味不用等”让你远程在线排队

氪友wHeC·2014-05-27 22:25
去港丽或者火炉火吃过饭的人都知道,只要是饭点,几乎每次都要排上半个到一个小时的队。这都还算好的,有的餐厅如果七点去九点才能排到。每当要去这类热门餐厅吃饭,我都会在心里默念,希望今天排队的人少一点...然而,其实更为合理的一个解决方式显然是提前在网上排位,等到前面只有一定数量的号数时再去餐厅,来自上海的创业团队做的移动端应用“美味不用等”(iOS/Andorid)做的正是这样的一件事。 “美味不用等”能根据你目前的位置列出周围30公里提供排号的餐厅,点击餐厅页面后,用户可以查看餐厅实景,并进行排队。当用户前面只有一定数量的顾客在等待的时候(比如五个号),“美味不用等”会自动通过微信提醒用户。餐厅可以自己定制提醒设置,比如可以设定前面只有三个号的时候,每进一个号提醒一次等。 为了防止用户取号后不到餐厅,“美味不用等”给每位用户10个初始信誉点,每次在网上排号并成功到店后,会增加2的信誉点,反之扣除2点。如果信誉度降低,能够查看和预定的餐馆距离便会缩小,信用点为0时只能到店取号。

p5去港丽或者火炉火吃过饭的人都知道,只要是饭点,几乎每次都要排上半个到一个小时的队。这都还算好的,有的餐厅如果七点去九点才能排到。每当要去这类热门餐厅吃饭,我都会在心里默念,希望今天排队的人少一点...然而,其实更为合理的一个解决方式显然是提前在网上排位,等到前面只有一定数量的号数时再去餐厅,来自上海的创业团队做的移动端应用“美味不用等”(iOS/Andorid)做的正是这样的一件事。

“美味不用等”能根据你目前的位置列出周围30公里提供排号的餐厅,点击餐厅页面后,用户可以查看餐厅实景,并进行排队。当用户前面只有一定数量的顾客在等待的时候(比如五个号),“美味不用等”会自动通过微信提醒用户。餐厅可以自己定制提醒设置,比如可以设定前面只有三个号的时候,每进一个号提醒一次等。

为了防止用户取号后不到餐厅,“美味不用等”给每位用户10个初始信誉点,每次在网上排号并成功到店后,会增加2的信誉点,反之扣除2点。如果信誉度降低,能够查看和预定的餐馆距离便会缩小,信用点为0时只能到店取号。

除了远程线上排队外,“美味不用等”也支持现场取号,然后顾客可以通过扫描二维码在网页端获悉自己目前的排号情况,并可以利用这些时间在周围逛逛或者做其他事。并且,“美味不用等”可以让餐厅按照时间的先后统一管理线下和线上的排队号,确保在门店排队的顾客不受影响。当然,这样一来“美味不用等”能够通过各个门店的排号数据来估算并告知顾客大致的排号等待时间。

事实上,到餐厅排队的用户占到“美味不用等”总用户量的95%,也就是每月64.6万桌左右,总量为每月68万桌。从这个角度来说,“美味不用等”是一个面向C端的B端应用。

“美味不用等”是一款从B端入手抓C端用户的产品,即,通过抓住需要排队的大型连锁饭店,来让用户自然的使用应用。因此,“美味”目前的推广都是在B端进行,通过与大型餐饮品牌的合作带来流量。目前与“美味不用等”合作的餐厅有570多家,包括港丽,绿茶,日昌等。

然而其实作为初创企业,同大型企业合作并非易事。针对企业要求,“美味不用等”迭代出了诸多细小的功能,包括隔号进桌,异号拼桌等。并且在iOS,Andorid,PC端都能使用,从而能让企业直接利用其现有设备,减少替换排号系统的损失。企业也可以通过其B端应用直接查看每日的排号流失率,翻台率等数据,从而做出改善。

目前支持餐厅在线排队还有我们报道过的排队通和微信端的摇摇排队等。

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2014-05-27

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