别笑!Potato Salad才不是一个玩笑呢,这才是值得分析的众筹榜样!

36氪的朋友们·2014-07-14 17:15
Potato Salad才不是一个玩笑呢,这才是值得分析的众筹榜样!

本文为读者投稿。许仁松是智能硬件创业者。去年做了一个智能家居项目在kickstarter众筹,不过很遗憾没有成功。后在Haxlr8r孵化器,学习了众筹运作知识,目睹了五六个团队从基本的原型到上线kickstarter的过程。现在想把他所了解的知识分享给大家。以下为原文。

最近kickstarter上线了一个做沙拉的众筹项目。项目的内容就像一个玩笑,申请者想向网友众筹10美金做一个土豆沙拉。和其它我们所熟悉的科技产品众筹不一样的是,该项目的文字说明只有简单的几行,连视频都没,也仅仅只有一张照片。但结果却让所有人大跌眼镜,到7月12号,也就是九天的时间,共筹到4万7千美金。

在我们感叹众筹的力量的同时,这个项目背后又有哪些众筹逻辑呢?下面结合我从kicktraq上获取的关于这个这个项目的数据来分析一下。

​项目支持人数:5836 人;
平均支持金额:8美元;
链接分享量:35.7万;
前四天的数据很平淡,第五、六两天突然爆炸性增长,第七天出现爆炸性退款潮。

1、媒体对众筹项目的重要性。(关键词:媒体,上线时间)

众筹项目能否成功的很大一个因素就是它的市场营销。虽然土豆沙拉这个项目营销是偶然的,但因为它傻到令人发笑的想法却得到了媒体的广泛关注,紧接着就是巨大的流量涌入他的项目页面,结果就可想而知了。

我们从上面的柱状图可以看到,其实该项目前4天的数据其实是很平淡的,但第5和第6天却出现了爆炸性增长,分别涌入2万4千美金和3万5千美金。如果我们看一看对它进行报道的媒体就知道这件事有多疯狂了。7月3日cnet、7月4日bgr和gizmodo、7月6日sky等几家大媒体进行了报道,小媒体报道更是数不甚数。

你肯定会问,媒体从7月4日就开始报道了,为什么那几天却没什么斩获呢?如果你翻开日历一看就知道了,7月4号美国国庆日,5号6号是周六周日。这几天美国人都忙着玩呢,哪有时间去支持你的梦想啊。所以基本上7号、8号工作日的时候,媒体的报道才真正给这个项目带来了访问量。

Indiegogo(全球第二大众筹)的创始人在一次公开采访中说,周二上众筹项目的效果最好周末效果很差,其中的原因就是工作日和休息日的访问量的问题。

所以众筹不是简单地把项目的页面做好就行,一定要想办法让媒体报道你。在项目上线前就得接触媒体,提供原型产品,让媒体知道你,想办法让他们报道你。像土豆沙拉这样横空出世的还是少数,运气成分太大。过硬的产品,选好日子,再加上媒体的推波助澜才是众筹者能够指望的法宝

2、众筹也是有用户反馈的。(关键词:用户反馈)

这个项目在7、8号有了爆发式增长,在9号却狂减了2万2千美金,这在众筹历史上也是罕见了。什么原因导致了支持者大面积退款呢?

这真的很难说得很准,一个原因是他这一两天没有及时跟踪支持者的反馈,新的支持者对这个项目提出了很多要求,没能得到及时回复。另一个原因可能是,前期支持他的人觉得他已经得到了几万美金了,开始后悔了,觉得他根本都不缺钱了,所以把他们把已经支持的钱给退了回来。

上图为项目发起者为没有及时回复用户而道歉。

所以跟踪支持者的反馈是非常重要的,不能看到项目获得了一大堆钱就开始忘我地开派对了,要知道现在的众筹也是可以退款的了。

3、 项目的奖励设置也是有技巧的。(关键词:奖励设置)

看这个项目的数据可以知道,这个项目的目前支持者有5836人,平均支持金额为8美金。
其中:
支持1美金有1754人,占30%;
支持2美金的有1066人,占18%;
支持3美金的有1031人,约18%;
支持5美金的有518人,约9%。

所以能看出这个项目其实也就是1美金、2美金、3美金、5美金积累起来的。这也真正体现出众筹的价值,大家觉得你的想法有意思,值得支持,就帮助你。

而这个项目发起者也把奖励设置做得很有意思:
支持1美金时,把你的名字列在他的网站上,做沙拉的时候把你的名字大声喊出来;
支持2美金时,另外还能给你一张照片;
3美金时,另外奖励你一口沙拉;
5美金时,另外可以选择1种配料加进去。

看完,你不觉得这哥们就是在搞笑么,他做沙拉的时候得叫出5000多个支持者的名字啊。按照上课点名时,老师5分钟点40个人的名字算,他说完这些名字得6个多小时啊。貌似这还不够,他还得为这个沙拉加几百种配料,这沙拉最后还能吃么?所以说这个项目其实很大程度上是一个“玩笑”,重点是,这是一个大家都参与的“玩笑”。因此一个众筹项目开设1元、2元的小金额的支持是很有必要的。

比如说国内众筹网站上有个自行车发电项目,支持这个项目的起点是199元。像我本人就是自行车爱好者,很喜欢他们的想法,却觉得没必要买一个这个产品。而如果他们有5元以内的支持项目的话,我就会支持他们一下。

同时现在的众筹网站一般是和社交网站的账号打通的,用户用1元支持一下,就可能连带把你的项目分享到了社交网站上,这样不是就能给你带来更多的流量了么。

众筹项目不应该只关注众筹的金额,而是需要把这“众”字体现出来,让用户能够参与进你的项目。如果哪一天你也能让一堆人和你一起开个“玩笑”,你也能成功。

4、 众筹也是要关注转化率的。(关键词:转化率)

kicktraq上的数据显示,这个项目的分享量为35.7万。用现在的支持人数5836除以浏览量就得到了转化率,这个结果是1.6%。Kickstarter和Indiegogo公布出来的平均转化率为4-5%,所以说这个这个项目的还是偏低的,当然因为这个项目“玩笑”性质过大,我们就不探究。

如果将来你要做众筹的话,也得关注这个转化率的问题,如果你的转化率过低,通常是你的文案的问题,视频、图文、奖励设置这些也需要做微调了。

5、众筹获得钱还是蛮容易的。(关键词:创新)

如果一个土豆沙拉就能获得5万美金,你可能就会觉得众筹获得钱还是蛮简单的嘛。于是你也想做一个沙拉的众筹,结果就可想而知了。目前在kickstarter上搜索salad,结果就搜到20个,而他们的结果都几乎和下面一样,基本没有人再和你开这个同样的“玩笑”了。

​​土豆沙拉之后,一大波跟风者涌入,不过效果都不理想。

Kickstarter和Indiegogo的数据显示,60%的类似众筹项目结果都失败了,而成功的项目大多都有一个共性,就是创新性。就拿这个项目来说,在此之前,可没有一个类似的项目出现过哦,他的奖励设定也是让人啼笑皆非的哦。而就这两项让它站到了风口上,然后这头猪就飞起来了。

众筹是一个属于创新者的舞台,如果想通过这个平台拿钱,没创新是不行的。相反你够聪明,玩出新意,众筹获得钱还是蛮容易的。

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2014-07-14

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