Square日交易额达1亿美金，Jack Dorsey还需要时间

移动支付公司Square称，上周该公司的业务出现了一个重要的突破：使用Square支付服务的企业们在一个交易日处理了1亿美金的销售额。

出自前Twitter创始人Jack Dorsey之手的Square，一度被认为是科技界最有前途的创业公司，然而它的整个2014年却被各种负面信息困扰：大肆烧钱、寻求收购以维持命脉，就是它的核心支付业务也面临苹果、亚马逊和PayPal的瓜分。

但这一年也是Square跨界发展的一年，不再拘泥于支付。Square收购了线上订餐服务商Caviar，借道线上订餐扩张其移动支付业务；它还开展了自家的金融业务Square Capital，基于用户的支付记录，为那些信用良好的企业提供贷款；上个月，Square还和“阅后即焚”应用Snapchat合作，好友间在聊天页面里就能完成转账。

周二，纽约时报记者Farhad Manjoo在Square位于旧金山的总部采访了Dorsey，以下是Dorsey就Square过去一年的表现、公司的长期愿景和支付行业未来的一些看法。

Q：您能说说那1亿美金的日交易额对Square意味着什么吗？

A：意义很重大。这个数字表示我们仍在飞速成长，我们仍能深入到中小企业、个体零售商和移动商贩里去。

Q：今年看上去支付业竞争更加惨烈了，比如苹果、亚马逊和PayPal都在着手布局支付。

A：挺有意思，我们觉得五年前支付业竞争的激烈程度一点不亚于现在。的确，如今支付吸引了更多人的注意，消费者们也有了更多选择，不过我们更应该关注的是这是否有助于改善用户体验，而不只是盯着又入局了多少玩家。

Q：目前你们还不支持像Apple Pay那样的NFC支付，未来会支持吗？

A：嗯。这一状况会有所变化。我们的使命就是确保用户能完成每一笔交易，现在NFC支付的呼声这么高，我们也不会坐视不管。

Q：今年对于Square来说是动荡的一年，华尔街日报就爆出Square曾寻求收购的事情，2013年也损失了1亿美元。你对这些报道作何回应？

A：第一点也是最重要的一点，我们从未与任何人进行过跟收购有关的谈判，无论是在Square这家公司还只是一个点子的六年间，还是它正式成立的这五年里，我们从未进行过什么谈判。第二点，我们没有IPO的计划，没有迎合市场和投资者的计划。我们相信，现阶段Square作为一家私人公司运作是最好的选择。

“Loss”是个有意思的词儿。你可以把它看做净损失，或者把它视为促进公司成长的必要投资。我们做的其实是后者。

Q：支付会是Square未来的主要业务吗？

A：我认为每家企业都得有个核心业务，对我们而言，这个核心就是支付。在这个基础上，我们就能发展其他想要涉足的领域，比如订餐服务Caviar和Order。此外，我们还投资了机器学习，这样我们就能做一些超级创新的事情，这也是我们Square Capital在做的事。

Square Capital能帮助我们深入理解合作商家的运营状况，这样我们就能有的放矢，为他们扩大业务提出好的建议。总之，我们要是没有一个核心业务的话，这一切也无从谈起。

另外，由于我们在风险控制上做得一直不错，所以我们的支付业务利润也很可观。当然啦，像Square Capital这样纯粹围绕数据搭建的业务利润就更高了，我们也在加大对这些项目的投资，壮大核心竞争力。

Q：我也没有具体调查过，不过我感觉要是出了旧金山没几家商店用的是Square。我也去过几个Square的合作商家，但它们要么不接受信用卡，要么还在用老式读卡器。为什么会这样呢？

A：哈哈，咱们还是看数据吧，数据和你说的正相反：2014年美国境内四分之一的信用卡或借记卡用的是Square。

那为什么你看到的正相反呢？因为有许多商家是签了死合同的，这些合同一般都很长，要持续两到三年吧。不过，我认为人们最终要的是更有粘性、更加互联网化的系统，而这正是Square提供的东西。我们打造的是能彼此连接的工具生态总集。

Q：你认为信用卡啥时候会谢幕？

A：我猜我的回答是，谢幕这种仪式性的动作有必要拎出来演一次吗？现在的人们还用支票呢。我们的哲学是，支付工具是什么无关紧要，重要的是卖家有这个开放的心态去接受新工具。这样，老工具是不是一定要被革命就不重要了。

Q：这跟你几年前说的不太一样，几年前你说要彻底消灭信用卡这样的实体支付工具，你要打造一个无形的优雅的支付方案，是这样吗？

A：这可以看做一个宣言，即我们想要随时随地用的东西是什么样子的。但我并不认为我们应该只做那个，Square要确保的是合作卖家能完成每一笔交易。