林肯公园之夜,一位创业者的产品被抄袭了……

氪友aXNs·2015-07-26 23:17
今晚身边的很多人都在跟随林肯公园的歌声回望过去,虽然作者并不是粉,却也被一首歌打动过——《智慧、正义和爱》。

今晚身边的很多人都在跟随林肯公园的歌声回望过去,虽然作者并不是粉,却也被一首歌打动过——《智慧、正义和爱》

I come to this magnificent house of worship tonight,

Because my conscience leaves me no other choice。

A true revolution of values will lay hands on the world order and say of war。

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后来我才知道,这首歌的歌词节选自马丁路德金1967年4月4日在纽约的演讲《Beyond Vietnam —— A Time to Break Silence》。

讽刺的是,在我沉醉于真正的智慧与正义时,地域的另一边,一位创业者在竞争对手的新版本上,看到了自己团队辛辛苦苦设计了数个月的原型图,连细节都恰好一样……

“我认为这件事就只有两种解释,要么我和对方CEO的想法非常一致,简直就是双胞胎;要不然,我们的原型图一定泄露出去了……”

宁可是第一种结局,皆大欢喜,但这样想好像然并卵。在这里并不需要追究这两个团队是谁,谁抄袭了谁。而是应该讨论一下,团队为什么会泄露这么重要的商业机密,对对方而言,又有什么价值?

这位创业者自己反思,在打造新版产品时,犯了两个致命的错误:

  • 公开讨论所有的细节。

从产品功能到原型设计,每一个细节为了能站得住脚,他们邀请各部门成员共同参与研究,一次又一次的核对和修改。同时,不光是自己的团队,他们也邀请了客户、朋友,我私心猜测可能还有所有愿意帮助和参与的人来一起完成。我相信,即使在没有人主动泄露的情况下,也会出现说漏嘴或者图片外流的情况。毕竟经手的人越多,越不可控。

  • 迭代太慢,思考太久。

从设计原型图到产品开发,这个过程被活生生拖长了三个月,说起这点,我相信这个朋友是极其后悔,却又迷茫的。迷茫是因为他可能到现在还不清楚,到底为什么要求快,要被逼着奔跑。

“我应该一设计出来就立马开发,不应该为了求稳,先在下面做业务,还花了整整三个月时间做调研……”

如果时光能够倒流,这一切都不会发生吗?说实话,我很怀疑。我认为有一种魔鬼的情绪在操作着这一切,不过是“不抄袭A,而抄袭B”的结果,这个情绪叫做浮躁的KPI

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我相信,竞争对手的产品设计团队一定不是从一开始就下定决心抄袭对手,前前后后也许挣扎了许久,也许这个故事该是:

在熬了一个星期之后,大伙都累得疲惫不堪,可boss说一定要在两周内给出满意的新版本。虽然都知道这任务无法完成,每个人却还是硬着头皮做着。一次,一次,再一次被打回,老张的媳妇儿快生了,小赵也刚谈上一场还不算稳定的恋爱。一直到有一天,在拜访客户的时候,不小心瞟到了竞品的设计原型图……

别不相信,这很可能是创业的常态,所谓魔鬼就藏在生活的细节里。今年去上海拜访一个团队,宣传照中的创始人憨态可掬萌萌哒,现实版本却截然不同。他刻意避开任何有关于数据的问题,哪怕是简单的一句“你们团队现在有多少人”,都拒绝回答。

没办法,我只好讲了一些在上海的所见所闻来缓解尴尬,临走前,他仿佛极力打开心房:

“你不要怪我太谨慎。今年我们招了几个新人,进来之后,用各种理由延迟签署保密协议,直到几天前他们突然集体离职,我们惊呆了。因为一起带走的还有公司几乎所有的数据信息……”

看到我讶异的神情,他又补充了一句“这早就不是我们第一次遇到商业间谍了”,或许在懊恼自己尚未吸取教训。

从过去简单的以物换物,到成规模的集市,再走向成熟多元化的商业,每个人每天都面临多重选择——合作与竞争,这是最美好的产物,但浮躁的KPI,直至浮躁的操作方式,早就让这一切走形。

有一位做生鲜B2B的创业者A聊起竞争对手“惊为天人”的手段时,我们的嘴巴差点习惯性脱臼。

首先,他们跟踪在A团队后面,每地推至一个商家,便紧随其后做“售后服务”。

“您好,我们是A公司的工作人员,刚才不小心给您错装了旧版本的App,现在我们给您重装一下。”啪,换上自己公司的产品。

A猜测,竞品给员工定了和自己差不多甚至更高的地推KPI,也许正因如此,他们才会想到利用已有渠道去做推广,但考虑到极高的装机和转化率要求,就干脆偷天换日了。

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不仅如此,有一段时间A的团队发现,每次给商家送菜时,对方都表示送过了,款项也付了,这让他们百思不得其解,因为订单明明就还未送出。在走访多个合作商家后他们发现,对方从产品上拿到了商家的名字,然后搜索到对方的联系方式,假装和采购确认商品分类和数量,其实偷偷记下了对方的订单,再连夜送过来。因为这类产品当时都是线下支付,又不需要定金,所以即使第二天发现出错,A团队也会哑口无言。

我并不清楚这件事情的结局,A是否和我那位朋友一样,接受了命运的安排,亦或是反抗,甚至用同样的方式来击溃对方。

但值得提问的是,在每个节点,多少用户量,多少交易才是最合适的,才是能证明自己不被打垮的,才是能够拿到融资,才是满足估值高涨的条件?

快,就一定不会被超越吗?

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