从高端生活体验的预订入手,“YHOUSE”想打造一个富裕中产的移动生活社区

人人酱·2015-08-24 12:37
富人的互联网生意怎么玩?

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所谓“得屌丝者得天下”,中国社会在互联网上的投射,像是一个巨大的、熙熙攘攘、去中心化的“操场”,如果能抓住海量屌丝的心,创业模式几乎就成功了一大半。而另一方面,经济的快速增长也催生了一大批80后新中产阶级的消费意识觉醒,他们普遍接受过良好的教育,热爱旅行、健身,愿意为有品质的生活方式买单。

“互联网上大量产品主要是针对大众人群提供服务,而消费升级的中高端群体在互联网上找他们想要的服务,跟他们想要的人群社交并不容易。” 王亮和他的团队嗅觉到了这群高净值用户背后巨大的市场机会,“YHOUSE悦会”由此诞生。

这是个为中产阶级以上人群提供线上及线下高端生活服务的互联网平台,一边对接了1800个高端奢侈品及餐饮等品牌商,一边连接了900万的C端用户。你可以通过YHOUSE的平台预定各类标准化的高端美食以及非标准化的体验活动,例如冰上试驾,顶级酒庄品鉴、时尚秀等。为了保证活动的独特性,YHOUSE专门设置了市场开发团队,其主要任务就是开发市面上没有的体验活动。团队成员则由各个领域的达人或KOL组成,他们来自于品酒圈、时尚界、户外玩家等。

YHOUSE 2.0版本近期刚刚上线,主打高端美食预订。王亮介绍说,此次新版本将美食放在了一个非常重心的频道来布局,主要有两方面的原因:第一,YHOUSE 上大量的合作伙伴都跟餐厅和美食相关,其次,高端客人在吃方面的频率还是非常高的。我的疑问是,餐饮这块会不会跟 ENJOY 很类似?王亮倒不这么认为,区别点在于他们并没有采取团购模式,“YHOUSE要服务的是金字塔塔腰的人群,我不是靠价格来吸引TA, 而是靠更好的服务和品牌。打个比方说,YHOUSE平台上来的客人来到同我们深度合作的商户,除了可以获得免费的香槟和定制的甜点外,用餐过程中还会有大厨出来和大家打招呼,介绍菜品。”

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除了高端生活体验的预订平台YHOUSE之外,团队还开发了吸引位于金字塔尖、更小众人群的图片分享类社区Y+,玩法类似于Instagram。“Y+解决的是更高端人群的社交需求。这是一个半熟人社交的平台,用户在这个平台找到共同兴趣的人。”王亮介绍说,做这款产品的原因是,他们在运营过程中发现不少核心用户有很强的分享和社交需求,而且这个人群本身使用Instagram的频次也非常高。“因为他们的生活比较精彩,比如玩帆船的、玩滑板的、玩马术的,里面有大量的场景需要用图片去分享。所以,你会看到不少年轻的富二代在Y+平台上分享他们的吃喝玩乐。”

除了线上部分外,YHOUSE也开始了线下的布局,目前正在15个一线和二线城市成立运营中心,负责VIP用户的维护以及定期开展会员活动。团队认为,线上的平台和线下品牌的渗透率,这两件事情是需要同步进行的。

盈利模式方面,YHOUSE目前的收入来源分为广告和交易两块。广告部分和主流的奢侈品牌合作(阿斯顿·马丁、劳斯莱斯、法拉利、厉峰集团、Vertu等),王亮表示这块的收入预计年底将突破一亿元营业额。交易板块(即服务预定)当前月预订流水在千万级别,未来的比重计划会不断加大。

在王亮看来,国内至少有2000-3000万的富裕中产是YHOUSE的核心目标群体,而再往上的1-200万顶级富豪以及往下的8000万白领,也有可能间接成为平台的用户。“而这群金字塔塔腰的人群正在快速建立起TA的生活品位和某一方面的消费偏好,YHOUSE做的事情就是让这群人的生活质量能跟得上他们的收入水平,从而打造一个富裕中产的移动生活社区。”

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