知识的共享经济这么火,Saihu 想让歪果仁也来凑凑热闹

饭遥·2015年09月24日 12:03
- Saihu 是什么? - Saihu 就是闽南语的 “师父” 发音。

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- Saihu 是什么?
- Saihu就是闽南语的“师父”发音。

师者,传道授业解惑也。Saihu 想做的就是一个 C2C 的知识共享平台。平台上架某一领域上的资深专家,普通用户付费预约,专家确认后双方通过 Skype 进行沟通。

事实上,在 Uber 大杀四方的时候,共享经济的火也迅速烧到了各个领域,包括脑袋里的知识。在 Saihu 之前,还有在行领路8 点后问达榜样、靠我、高人等 C2C 经验分享型产品,各有侧重。

相比同类产品,Saihu 创始人王祥宇认为平台的优势在于海外资源的导入和运营,王祥宇本人来自台湾,此前在 IBM 工作。目前平台上有 30% 的“师父”来自国外,国外“师父”的订单占到总订单的 10% 左右。而这家公司未来的愿景,也是让用户可以找到全世界的资源。

“之前平台上有个大陆的设计师在平台上约到一个台湾的设计师,两个人聊了很久,也都有学到东西。”王祥宇认为,一些国内外知识经验相差很大的领域可能是 Saihu 的突破口。具体的操作思路上:

  • Saihu 平台推全品类的 C2C 咨询服务,包括行业信息、创业辅导、兴趣学习等。目前平台上兴趣学习类的订单占较大比例。
  • 定价采用由专家自己决定,但 Saihu 会根据行情给出一定的建议。例如针对北美与国内的收入落差,Saihu 会建议北美专家设置让国内用户可接受的价格。
  • 专家质量控制上,目前平台上所有专家都采用邀请制。前期 Saihu 的客户经理会与专家面聊,并协助专家在平台上进行个人品牌建设。同时 Saihu 也开始在线上从知乎、领英上邀请一些大 V 入驻到平台上。
  • 用户与专家的匹配上,Saihu 会引导双方提前在网页上进行简单的 IM 沟通,如果双方发现诉求不符,可随时停止订单。另外,Saihu 的系统也会分析这段 IM 对话,如果出现一些预示双方不匹配的词汇,Saihu 也会提前预警。

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下一步 Saihu 希望能够将平台上的咨询标准化,“目前沟通中还是会存在本来聊工作的,后来双方聊到家庭、小孩的。”具体采取的方式可能会是将收费模式改为按分钟计价。

自姬十三亲自操刀强推“在行”后,C2C 咨询火了一阵,但 C2C 咨询频次低、用户教育还未到位等问题目前来看都没有很好的解决。Saihu 在此也有进行思考。Saihu 将很快上线咨询“路径规划”,同时也会主动收集用户需求,对专家进行匹配。

目前 Saihu 在厦门、台北均设有办公室,已经完成种子轮融资,正开放天使轮融资。

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