如果是去休闲度假订酒店,或许你应该选择“周末酒店”而不是携程

SuperWhere·2015-10-14 18:33
给在乎的人选东西,不是处女座也会有强迫症......

举个亲身栗子,你大概就能感受到为啥我觉得,不管是携程、去哪儿还是艺龙,在某种程度上都不太能满足休闲度假订酒店的需求了——

如果是一个人出门,可能我随手用去哪儿定个青旅就搞定了(毕竟年轻:-)),但当亲戚朋友来帝都玩儿,总会想给他们订一个既舒适又有当地特色的酒店或者客栈。而在OTA上面,价格、地区、星级,这种流水线式的分类是标配,即便用关键字搜索出来的产品可能也要费很久劲儿去筛选,因为一些评价的优劣差距会比较大。有时候它们也会推出一些酒店专题,但有限的选择又会让人在价格、地理位置等层面多方博弈。

倒不是说在这些网站上面订不到好的住宿,更多是觉得废了好大劲儿,但有些个性化需求仍难以被满足。

所以当下,我们也看到更多细分化、精选型的住宿平台出现,极具调性的赞那度、精选型的荔枝选璞缇客树莓精选,还有被优质内容包装的Feekr。而携程出身(曾任驴评网CEO)的崔继蓉也在一年多前出来,创业做了一款针对休闲度假的酒店预订应用“周末酒店”。

对比来看,如果商旅用户考虑更多是酒店地理位置、周边交通,那么休闲度假的用户更多的是一种“模糊需求”,比如风景优美、人文气息、小资、调性等这样的抽象性定义而周末酒店就想从理解用户开始,利用大数据和自然言语处理技术重新设计酒店分类,比如现在,平台上就有亲子度假、浪漫情侣、购物、森林氧吧等个性化主题,未来随着酒店sku的增加和用户需求多样化,平台上面也会释放更多标签。

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崔继蓉告诉36氪,目前平台上面的酒店来自技术抓取,结构化的梳理后还会筛掉一部分不合格的。所以“周末酒店”的sku有量的保障,大概是OTA>“周末酒店”>精选酒店。用户可以在应用内直接预订或跳转预订,因为经过一年多的时间,周末酒店已经直签了数百家单体酒店,另外一部分则是接入第三方平台。

通过技术冷启动之后,崔继蓉说,第二阶段是想通过口碑点评,让“周末酒店”向社区发展。以实名制的方式引入达人,通过高质量点评补足点评太泛泛的问题,并通过达人画像的建立,带给用户高相关性供参考。很多时候,大众化的点评结果落到个人身上并不准确,但是如果我觉得一个人跟我的品味相近,他的点评又让我看到了亮点,那我可能就愿意follow他,一直选择他推荐的酒店。

据悉,“周末酒店”在去年已经完成数百万人民币天使融资,来自晨兴创投,目前正启动Pre-A轮,融资后的重心主要放在技术和产品开发,以及资源端获取两方面。

当我问及平台上的用户通常是订当地还是异地酒店时,崔继蓉表示,目前用户订周边酒店居多,不过平台不会局限于周边游,未来也会向海外发展。另外在产品线的扩展上,未来不光是住宿,“周末酒店”可能还会上线组合产品,但希望以一种“重中取轻”的方式来做,比如餐饮这块,倾向于采购酒店提供的食物。

当然,我们也需要看到酒店市场并不是一片蓝海,相反,无论是OTA还是本地生活平台都想攻下这座城池。2014年,在线酒店预订市场交易规模达844.4亿元,在线渗透率为27.3%,仍有很大的上升空间。携程在高端酒店市场有占据优势,去哪儿、美团在低端酒店这块寸土不让,可能“周末酒店”不惧携程,但美团呢?

崔继蓉回答说,“周末酒店”的人群定位和美团不同,所以两者不存在竞争。另外,她还提到,OTA虽然也有专题酒店,但是庞大的框架限制,OTA在主题纵深上会有不足,而精选酒店在维度和模式上也和“周末酒店”有着本质的不同。btw,目前“周末酒店”这款产品,崔继蓉表示:现在还没能达到期望的那样,目前也正在打磨和迭代中。


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